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관리를 통한 개별마케팅을 시행하는 등의 노력을 계속 하고 있다.
3) 매장환경의 고급화
휴게공간과 편의시설을 늘려 단순한 쇼핑공간 이상의 역할을 하겠다는 전략이다.
2. 현대백화점의 경쟁현황
1) 롯데백화점
백화점 1위, 할인점 3위, 편의
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롯데제과의 국내 유일의 하이카카오제품 생산기술
- 수입 브랜드와의 제품에서의 차이
- 새로운 제품 개발의 압력
- 소비자와의 관계 미흡, 브랜드
관리의 미숙
경쟁사
(美카카오)
- Me to 제품으로서의 이미지 강함
- 맛의 품질이 뒤떨어짐
- 동
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백화점 아울렛에 들어갈 만한 입점 계획서를 작성해 보았다. 사실 이것은 순전한 필자의 주관에 의하여 작성된 것이므로 데이터 자체도 가상적인 면이 있다. 그러나 필자는 주문 상품의 개념에 발 맞추어 백화점 아울렛 상품으로서의 포토 케
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롯데시네마는 대도시의 백화점 내에 위치하며 흔히 백화점주위는 상권이 발달 되어 있어, 유통인구가 많아 고객확보가 쉬우며 쇼핑을 나온 고객에게도 접근이 용이. 인터넷 예매 고객을 위한 전용 티켓 자동 발권기와 인터넷 예매 서비스 전
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롯데제과에서 가장 큰 영향을 미치는 곡물가격 상승에 따른 음식료 산업의 미치는 영향을 설명하고자 합니다.
국내 음식료 산업은 생산량 및 소비량이 비교적 일정하게 유지되는 성숙기 산업으로, 영업실적은 주요 원재료 가격변동 및 각 회
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롯데월드의 사례를 통해서, 고객만족을 높이기 위해서는 단순히 제공하는 서비스뿐만 아니라, 수율관리, 내부고객관리, 고객 불만 관리 등을 꾸준히 유지하는 것이 중요하다는 것을 배울 수 있었다. 테마파크 1위의 입지를 굳건히 지키기 위
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접근하는 방법이 성공적인 CRM 구축의 지름길인 것이다. 1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM 도입목적
4. CRM 유형
5. CRM 도입사례 분석
(1) SK텔레콤 사례
(2) 보스턴은행
(3) 현대백화점
6. CRM 도입 기대효과
7. CRM 성공전략 제시
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관리에 주력하고 있다. 롯데호텔 청소업체에서 식품매장을 관리해 청결함을 강조하고 있다. 또한 식품의 팔림새나 유통과정 등을 파악하기 위해 재래시장까지 직접 조사하며, 영업직원을 제외한 직원들이 매일 시식을 통해 식품을 연구한다.
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관리영업 등 전 부문을 포함한 품질경영체제를 구축하고 있다.
이를 발판으로 롯데칠성음료는 품질경쟁력을 한층 강화시켜 나갈 것이며, 최근에 등어와 비중이 더욱 높아지고있는 환경문제와 식품의 안정성 강화에 최선을 다해 2000년도에 환
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백화점에서의 쇼핑을 완성할 수 있는 것이다.
그리고 백화점은 소비자의 경향파악과 시장의 변화를 빠르게 직시해야 하며, 더불어 신속하게 반응할 준비를 갖추어야 한다. 이를 위해서는 최신시스템을 이용하여 고객관리를 할 수 있는 데이
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