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분실 사고 예방과 대책
- 항공 화물 분실
- 여권 분실
- 항공권, 패스 분실
- 현금 분실
- 신용카드, 여행자 수표 분실
8. 범죄 예방법
- 공항 & 호텔로비
- 대중 교통
- 식당 & 술집
- 엘리베이터 & 주차장
9. 관광과 쇼핑
- 관광의 요령
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매너
11. 운전 매너
제8장 해외 여행의 절차와 매너
1. 해외 여행의 절차와 매너
3. 범죄 예방법
5. 항공기 기내 매너
4. 출입국 절차와 매너
6. 숙박 문화와 호텔 매너
7. 선박 여행(유람선 여행)
8. 철도 여행
9. 자동차여행
10. 관광과 쇼핑
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해외여행인솔실무 조현준 외 지음 두남 펴냄
국외여행인솔자업무론 김선희 지음 대왕사 펴냄
여행사 실무론 김성혁 외 지음 백산출판사 펴냄 Ⅰ. 서론
투어컨덕터란
Ⅱ. 본론
Ⅰ 출장준비 및 여행설명회
Ⅱ 출국(Departure)하기
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A. Mills, 1870~1922)
◈ 훌륭한 투어리더로서의 직책
▶ 인솔자의 정의
▶ Tour conductor의 역할
▶ 여행업과 인솔업무
◈ 호텔출발에서 귀국까지
▶ 출발 전일에 투어컨덕터가 할 일
▶ 투어컨덕터와 사고처리
▶ 한국귀국과 투어
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절차과정
가. 출국
나. 입국
다. 출입국시 사고의 발생과 대책
2. T/C의 행동 요령
가. T/C의 복장 및 휴대품
나. 출발 전 사전 준비업무
다. 출발에서 목적지 도착까지의 업무
라. 호텔도착 후의 업무
마. 현지관광
바. 현지
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