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전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 성공사례 기업
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 월간잡지 행복이 가득한집
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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CRM 전략
제 3 절. CRM의 성공요소
제 4 절. CRM에 대한 전망 및 도입효과
제 5 절. CRM의 사례
1. LG 캐피탈과 SK증권
2. 한솔 CS클럽
제 3 장. 결 론
제 1 절. 결론 및 요약
제 2 절. 연구의 한계점 및 향후과제
# 참고문헌
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사례 분석
제1절 미국
제2절 일본
제3절 스웨덴
제4절 시사점
제5장 우리나라 유료노인복지시설 개선방안
제1절 제도적 측면
제2절 시설운영 측면
제3절 서비스 측면
제6장 결론
<참고문헌>
[부 록] 탐방보고서
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한국관광공사 홈페이지(http://www.mct.go.kr) Ⅰ. 서론
1. 연구의 필요성 및 목적
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 이론적 고찰
1. 문화관광이벤트에 대한 이론적 배
2. 강원도 폐광지역에 대한 이론적 배경
Ⅲ. 문화관광이벤트의 현황
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2. 연구방법 및 절차
Ⅳ. 연구결과 및 분석
1. 설문지 내용 및 분석
2. 인터뷰 내용 및 분석
Ⅴ. 대책
A. 가정
B. 학교
C. 정부
D. 인식
♥. 1318알바랜드
Ⅵ. 요약 및 결론
# 참 고 문 헌
# 부 록(설문지)
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대한 관광지리적 분석”, 건국대학교 대학원 석사학위논문, 2001
이완복, “주민 선호형 지역축제 프로그램 개발에 관한 연구”, 배재대학교 대학원, 석사학위논문, 2003
한국관광공사, “이벤트 산업 활성화 방안”, 한국관광공사, 1994
표성수
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한국일보, 2001/5/10
한겨레신문. 1997년 5월 31일 6면
2. 해외문헌
Alexander Heard. 1960
Gabriel Almond, 1974. Comparative Politics Today, A World view (Boston : Mass Little Brown and Co
Herbert E. Alexander, 1992. Financing Politics: Money Election and Political Reform(Washington D.C: Congressional Qu
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한국소비자보호원, 「상조업 관련 소비자 피해 실태조사」조사보고서, 2005
한국장례업협회, 『화장장 서비스 표준화 연구』산업자원부· 기술표준원
SOGI, 일본소비자협회 보고서, 2000
Alan D.Wolfelt, Funeral Home Custmer Service A-Z, Companion Press, Fort Coll
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한국인의 의사소통을 찾아서, 한울 아카데미
아무도 가르쳐주지 않는 프로들의 광고 노트 - 박현길진실, 거짓 & 광고(광고 커뮤니케이션과 어카트 플래닝의 기술) - 존스틸 1. 우리는 기호를 소비한다
2. 왜 기호를 소비하는가
3. 보드리야
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대한민국 전자정부 http://www.ego.go.kr/
정부조직관리-행정서비스 시스템 http://www.org.mogaha.go.kr/
한국행정연구원 http://www.kipa.re.kr/
행정자치부 능률과 http://www.mogaha.go.kr/ 제 1 장 서 론 1
제 1 절 연구의 목적 1
제 2 절 연구 범위 2
제 2 장 정보
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