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텔레콤 내/외부 분석
SK텔레콤 소개
SWOT 분석
마케팅 전략 분석
STP전략 분석
4P 분석
CRM(고객관계관리)
사회공헌활동 강화
광고를 통한 휴머니즘 마케팅
SK텔레콤 광고 변천사
현대생활백서
사람을 향합니다
결론
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대한 철저한 분석과 관리, 그리고 SNS와 CRM 시스템을 연계시킨 프로그램의 지속적인 연구개발이 전제되는 것은 물론이다. 1. LG생활건강 기업성장 히스토리
2. LG생활건강 현 문제상황분석
3. LG생활건강 새로운 마케팅 전략수립 기획안
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마케팅 기법과 홍보
제 1절 마케팅 기법
1) 다이렉트 마케팅(DM)
- 후원을 요청하는 편지를 잠재적 후원자들에게 발송함으로써 후원자를 개발하는 방식으로 가장 전통적인 마케팅 방법
2) 고객관계관리 마케팅(CRM, Customer Relationship Management Marketi
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고객에게 사랑받는 브랜드로 발전해 업계 1위로 자리매김한다는 다짐을 담고 있다.
- '롯데멤버스‘ 통합 CRM 구축을 통한 Promotion
기업의 입장에서 CRM (Customer Relationship Management)이란 고객관계관리를 말하는 것으로, 장기적인 측면에서의 바람
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마케팅 전략
(2) 슈퍼라이드 프로그램
(3) HOGs 결성
(4) 딜러십 제도
< 결 론 >
1. 향후전략
(1) 로열티(선호도) 강화
(2) 고객관계관리(Customer Relationship Management)의 실시
(3) 계층, 지역별 타킷 전략 1. 기업소개
(1) History ( USA / KOREA )
(2)
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Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
3. 아디다스의 온라인마케팅
4. 고객관계관리 전략 (CRM)
5. 브랜드마케팅
6. 소셜마케팅
7. 스토리텔링 마케팅
8. 감성마케팅
9. 아디다스의 향후전략방향 제시
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Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 대한항공 마케팅사례 조사
(1) 서비스전략
(2) 고객관계관리 전략 (CRM)
(3) 포지셔닝전략
(4) 마케팅MIX 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion
4. 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시
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경영전략
(1) 고객관계관리 전략 (CRM)
(2) 사회공헌활동
5. CJ오쇼핑 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 문제점과 해결방안 제시
(1) 문제점
-> 해결방안 제시
(2) 문제점
-> 해결방안 제시
7. 향후 나아갈방향 제시
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고객관계관리(CRM)를 시스템적으로 지원하지 못하였기 때문이다.
CRM을 수행하기 위한 기반은 고객접촉(Customer Contacts)에서 발생하는 고객관련 정보를 자사의 Database에 저장(Storage)을 해야 하고, 불필요한 데이터를 정제(Mining)하여 주요 마케팅
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고객 선정과 중요한 관련성을 가지고 있다.
3. 온라인 마케팅의 인프라는 데이터베이스 마케팅 문화와 조직, 나아가서 CRM(Customer Relationship Management)문화와 조직
최근에는 데이터베이스 마케팅이라는 말 대신 고객관계관리(CRM)라는 개념이 등장
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