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지속가능경영 모델과 사례
1. 지속가능경영의 개념
2. 지속가능경영과 이해관계자 관리
3. 지속가능경영 모델
4. 기업사회혁신을 통한 지속가능경영 사례분석
- 월마트의 사례
- GE 사례
- 유니레버 사례
- Sk 사례
지속가능발전과
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경영혁신 대상 – 서비스혁신 부문 대상 수상 ‘더존비즈온’
▪ 더존비즈온, SK텔레콤과 중소기업용 모바일 경영솔루션 공동사업 전략적 사업제휴 체결
▪ D-클라우드 센터 개관
▪ 방통위 Smart Work&Society 2011 스마트워크 우수기
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경영개념은 이제는 우리 생활 곳곳에서 찾아볼 수 있는 중요한 경영기법이 되었다
고객만족을 향한 노력은 끝이 없다.
93년부터 세계적 품질확보와 최고의 서비스를 실천하기 위해 생산,판매,서비스 각 부문에서 고객만족혁신활동을 활발히
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경영의 개념
2. 고객만족의 중요성
3. 고객만족경영의 3가지유형
4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2
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SK 그룹
9. 윤리경영
1) 윤리경영의 의의
2) 윤리경영의 중요성
3) 현대사회와 윤리경영의 중요성
4) 신세계의 윤리경영 사례
10. 사회공헌경영의 변화 1) BMW코리아
2) 에스원
3) 삼성중공업
4) 화이자 제약 (해외사례)
5) 마이크로소프
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SKC 개요
(2)성장 History
(3)경영진 소개
(4)사업소개
(5)제품소개
Chapter 2. Competitive Edges
(1)재무적 안정성
(2)태양전지의 원재료
(3)중앙연구소의 노력
Chapter 3. Company Analysis
1. SWOP분석
2. Poter;s 5 Force Model
(1)산업내의 경쟁
(2)잠재적 진입
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-머리말
-경영혁신과 고객만족
II.본론
1.고객만족경영의 개념
2.고객만족경영의 등장 배경
3.고객만족경영의 중요성
4.고객만족경영의 성공사례
(1).SK텔레콤
(2).교보문고
(3).에버랜드
(4).삼성병원
III.결론
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경영전략
1. 개요
1) 휴대폰 시장의 현황
2) 시장 점유율 분석
2. 팬택 & 큐리텔의 경영전략
1) 기업개요
2) 기업이념
3) 외부환경분석
4) 내부역량분석
5) SWOT 분석
3. 경쟁사 분석 – 애니콜
1)외부환
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SK
4) 현대
5) 대우
4. 주요 재벌기업들의 구조조정 추진현황
Ⅶ. 대기업의 노무관리 사례
Ⅷ. 대기업의 전략
1. 현대-인터넷 기반 정보화에 주력
2. 삼성-전 계열사 인터넷 기반 구조로 전환
3. LG-뉴 밀레니엄 경영전략 키워드는 '인터넷'
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경영 실천 사례
1. 생산관리
1) PL 담당조직의 구성?운영
2) 제품 안전성의 검토
3) 과거 클레임 사례의 분석
4) 최고경영자의 지휘하에 추진
5) 전사원의 PL 의식을 제고
2. 재무?회계
3. 마케팅
4. 사례 1 - SK텔레콤
1) 기부금 -『아름다운 통
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