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서비스 고객화의 경우 앞서 언급한 주문형 마켓이 적절한 형태의 e-서비스라고 할 수 있다. e-서비스의 설계
Ⅰ. 제품/시장 유형에 따른 e-서비스
1. 니치 마켓
2. 확장 마켓
3. 주문형 마켓
3. 매스 마켓
Ⅱ. 프로세스 유형에 따른 e-서
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서비스 혁신 부족
2) 직구상품 변화에 따른 대응 부족
5. 대응방안 및 시사점
1) 글로벌 SCM능력 향상
2) 복합운송수단 능력의 확보
3) 역직구 시장 공략
4) 정부의 적극적 지원
Ⅳ. 결론
Ⅴ. 참고문헌
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E2C 모델
4. 가치 사슬(value chain)에 따른 분류
1) 판매 모델
2) 구매 모델
3) 장터 모델
4) 정보중개 모델
5) 제공 가치의 차별성에 의한 모델
6) 거래 대상 상품에 의한 모델
7) 거래 프로세스상 역할에 의한 모델
Ⅳ. E-비즈니스(이비즈
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e-비즈니스화 추진의 핵심 기준 및 프로세스
3) e-비즈니스화의 두 가지 유형별 추진 전략
Ⅵ. 제조업체(제조업)의 유통경로
1. 강력한 상표애호도 구축과 전통적 소매경로 활용의 병행
2. 소매점 상표로 제품 생산
3. 소매업체에 대한 직접
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e-Marketplace의 개요
2. e-Marketplace의 유형
2-1. GartnerGroup
2-2. 업종별 e-Marketplace의 유형
2-3. 운영주체별 유형
2-4. Laudon과 Traver(2002)의 e-Marketplace 구분
2-5. 선진국 e-marketplace 모델과 국내 모델의 차이
2-6. e-SCM의 구축과 운용에 따른 분류
3. 국
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E-mail광고의 제목메시지와 내용메시지 소구유형에 관한 연구", 광고연구 57호
정문석, "휴대인터넷 도입에 따른 시장동향 및 사업전망", 하나경제리포트, 2004. 10
정보통신부, "2004년 상반기 정보화실태조사보고서", 2004. 8,
--------, "스팸메일 차
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e-비즈니스의 이론적 배경
제1절 e-비즈니스의 정의와 e-비즈니스화의 효과
1. e-비즈니스의 정의
2. e-비즈니스화의 효과
제2절 e-비즈니스의 전망
1. e-비즈니스에 따른 업종별 전망
2. e-비즈니스에 따른 세계시장 전망
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e-비즈니스의 정의와 전망 2
1. e-비즈니스의 정의와 e-비즈니스화의 효과 2
(1) e-비즈니스의 정의 2
(2) e-비즈니스화의 효과 3
2. e-비즈니스의 전망 4
(1) e-비즈니스에 따른 업종별 전망 4
(2) e-비즈니스에 따른 세계시장 전망 5
III. e-비즈니
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Gutk, R,I. Kah,and E. Barton, Bureaucratic Encounmters
(Ann Arbor,Mich: Institute of Research, University of Michigan,1975. 제1장 序 論
제2장 병원조직과 고객서비스의 이론적 배경
제3장 분석 「틀」의 설정과 조사설계
제4장 연구결과 및 논의
제5장 結論
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따른 브랜드 네이밍 전략에 관한 탐색적 연구
10. 1999, 한양대학교 대학원, 김희영, 시청각적 정보 유형이 아동들의 브랜드 회상에 미치는 영향 Ⅰ 서 론
1. 연구 배경 및 목적
2. 연구방법 및 범위
Ⅱ 이론적 배경
1. 브랜드의 정의
2. 브
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서비스 중에 무엇이 핵심서비스(core service)인가를 분명히 인지하고, 이를 중심으로 부가서비스를 첨가하여 체계적인 서비스체제를 전개해 나가야 한다는 점이다.
이상에서 서비스업을 그 본질에 따라 유형별로 나누고 그에 따른 주요 특성을
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제품이나 서비스등을 식별하는데 사용하는 네임, 디자인등의 총칭이며, 외래어 그대로 Brand (브랜드)로 사용되어집니다. 상표는 이 브랜드가 특허청의 심사과정을 거쳐 최종 등록되어 법률적 독점 배타권이 부여된 것을 상표 (Trade mark)라고 칭
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제고광 고수익성이 없는 곳
정리한층 더 집중적 유통
체계집중적 유통체계선택적 유통체계유 통 Ⅰ. 회사개요
1. 회사 연혁
Ⅱ. 사업계획
1. 제품
1-1. 제품개요
2. 제품
Ⅲ. 재무 분석
1. 투자소요자금
Ⅳ. 경영비전
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서비스처리를 위해 대기하는 시간에 대해 공평성을 느끼게 한다. 공평
성을 느끼는 것이 그렇지 않은 경우보다 고객이 느끼는 데 있어 상당한
영향이 된다.
-대기 시간에 따른 보상시스템을 구축한다. 서비스제공자가 대기시간에
충분한 서비
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초점, 프로세스 초점, 고객 초점, 인적자원 초점, 재무적 초점)은 지적 자본과 동일한 개념이라 할 수 있다. 서비스 BSC
Ⅰ. 재무적 관점
Ⅱ. 고객 관점
Ⅲ. 내부 프로세스 관점
Ⅳ. 혁신 및 학습 관점
Ⅴ. 성과지표의 선정과 활용
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