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품분야가 17%를 차지하고 있다.
거래소에 상장된 업체로는 LG생명과학·대웅제약·한미약품·동아제약·유한양행·종근당바이오·중외제약 등이 있으며, 코스닥 등록업체로는 대성미생물연구소·코바이오텍·마크로젠·씨티씨바이오·농우바이
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품 업체는 물론 일양약품, 종근당건강, 대웅제약, 광동제약, 한미약품, 현대약품, 한국유나이티드제약 등 20개 이상의 제약사가 식품사업부를 신설하거나 강화하고 있다. 지난 99년 (주)대상의 건강전문매장 운영을 비롯하여 CJ, 태평양, 동원 F&
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문제점이 될 것이다.
그러나 SFA를 채택하게 되면, 인수 받는 후임 영업담당이 거래처에 대해 그 동안 축적된 데이터를 그대로 사용하게 되고, 영업활동에서 파악된 모든 정보가 데이터베이스 내에 있기 때문에 회사와 고객과의 관계가 중단
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문제점이 될 것이다.
그러나 SFA를 채택하게 되면, 인수 받는 후임 영업담당이 거래처에 대해 그 동안 축적된 데이터를 그대로 사용하게 되고, 영업활동에서 파악된 모든 정보가 데이터베이스 내에 있기 때문에 회사와 고객과의 관계가 중단
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품목도 적지 않다.
종근당의 숙취해소음료 땡큐가 대표적이다. 2001년 12월 출시된 이 제품은 그 효능이 애주가들의 입맛에 적중하면서 출시와 동시에 파워브랜드로 굳었다. 또 광동제약의 비타민음료인 비타500을 비롯, 한미약품의 어린이 영
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품을 공급받을 수 있으며 역으로 그 다국적 기업이 타 해외 생산기지도 진출토록 권유할 정도로 신뢰를 얻을 수 있다는 좋은 사례라 할 수 있겠다.
참고자료
-www.kotra.or.kr / www.globalwindow.org Ⅰ. 중국 진출 성공사례
1. 한미약품 성공사례
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문제점
♣ 제품 차별화 전략의 실패
- 역차별화 : 발매 당시 의약부외품으로 제품을 차별화 하였으나 다른 후발업체들 대부분의 제품이 의약부외품으로 출시됨에 따라 오히려 의약품으로 분 류 되었던 케어가글의 제품차별화의 현상이 나타
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적용 사례
1. 사례 1(BC 카드 부정사용자 적발 시스템)
2. 사례 2(한미약품 영업력 강화 시스템을 통한 고객관리)
3. 사례 3(삼성몰 CRM을 통한 일대일 마케팅)
Ⅷ. CRM(고객관계관리)의 성공조건
Ⅸ. 향후 과제 논의
Ⅹ. 결론
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문제점
1) 약가인하
2) 일반의약품의 마트 판매
3) 리베이트 쌍벌제 시행
4) FTA시행
4. 혁신의 방법
1) 글로벌 R&D의 활성화
2) 의료기기사업부로의 영업확대
3) 메디칼사업부로의 확대
4) 건강기능식시장 진입
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고객수익성 극대화는 CRM의 핵심
7. 고객의 평생가치(LTV) 성공사례
7.1 BC 카드의 부정사용자 적발 시스템
7.2 한미약품의 영업력 강화 시스템을 통한 고객관리
7.3 삼성몰의 CRM을 통한 일대일 마케팅
7.4 병원에서의 LTV
Ⅲ. 결 론
참고문헌
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