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논문 384건

사원의 중국관광객 경시 풍조나 불친절 등은 고객과의 접점에서 한국관광에 대한 불만족을 가져온다. 실제로 일부 한국인은 아무런 객관적인 근거 없이 중국인을 경시하는 습관을 가지고 있다. 비단 관광뿐만 아니라 한국인의 중국 유학이나
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  • 발행일 2010.12.21
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가지 혜택을 준다. 이런 방식의 직원 평가에는 상대적 박탈감이 없어서 노력하고자 하는 좋은 분위기를 조성할 수 있다. 학교에서도 그런 식으로 운영하면 된다. 학교 곳곳에다 추천함을 만들어 놓아서, 학생이건 동료교사건 구분 없이 자신
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  • 발행일 2011.01.25
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사적 평가와 21세기 비전』. 한국개발연구원. 김성순. 2003. 『우리나라 외환위기 이후 재정정책의 구조변화에 관한 연구』. 경제분석 제 9호 제4호. 한국은행 금융경제연구원. 김승석 외. 1997 『한국경제의 구조변화. 울산대학교 출판부. 김우선
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  • 발행일 2011.01.26
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가지는 등 UCC가 막강한 사회적 영향력을 발휘하는 미디어 단계로까지 발전하고 있지만 장미 빛으로만 바라보기에는 아직 이르다. 앞에서 제시한 UCC 성공사례의 교훈은 현재 인터넷 문화를 주도 하고 있는 감성세대의 문화적 코드를 잘 파악
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  • 발행일 2011.02.11
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의 형사 관할권 조항은 물론 시설과 구역, 노무, 민사청구권, 출입국 및 통관절차, 관세 및 과세, 보건 및 환경 등 불평등하고 부당한 모든 조항을 대상으로 ‘전면’ 개정되어야 한다. 윤금이씨의 처참한 살해 현장이 사람들의 머릿속에서 잊
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  • 발행일 2011.03.03
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격식 높은 항공사의 서비스를 친근한 서비스로 전환시키며 고객과 기업이 상호작용하는 새로운 관계를 형성할 수 있었다. 이 ‘유머’ 마케팅은 SWA 경영자 허브 켈러허의 핵심경영책으로서 성공적인 항공사로 이끌 수 있었던 비밀의 무기라
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  • 발행일 2011.03.15
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사업은 이들 단위업무를 분석하여 부처나 기관의 경계를 넘어 국민과 기업의 입장에서 업무 흐름과 서비스 흐름에 따라 연계하거나 통합하였다. 개별 부처의 이익을 양보하고 전자정부사업의 성공을 위해 노력한 결과, 부처이기주의를 극복
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  • 발행일 2011.03.19
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사월역의 구조 자체에 있다. 2012년 지하철 2호선 연장선이 완공 된다면 현재의 문제점을 해결 할 수 있을 것으로 사료되지만 그 이전에 가지는 정책적 시사점들은 다음과 같다. 첫째, 사월역이 건설 당시부터 종착역으로서의 기능을 가지지 못
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  • 발행일 2011.04.25
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서는 정신적 혹은 도덕적 의미를 가지고 있는데, 이것은 ‘현세 생활에 있어서 개개의 영혼과 그들 상호간의 윤리적 관계 및 하나님께 대한 관계’를 나타내는 것이다. 셋째로, 성서는 영적 내용, 즉 장성한 신자 이외의 모든 사람들에게는 숨
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  • 발행일 2011.05.25
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7 3.연구방법------------------------------------------------ 8 1)실험 및 실험대상 ------------------------------------------ 9 2)응답결과------------------------------------------------ 9 4.분석 및 결과------------------------------------------------ 11 5.사례참고--------------------
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  • 발행일 2011.05.30
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