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커뮤니케이션 기술에 기준하여 자신의 평소 의사소통 방식의 문제점 및 원인 분석하기(깊이 있고 다각적으로)
2) 구체적으로 개선방안 세우기
3) 3주간 실천과정 기술하기
4) 주변인 두 명의 평가받기
5) 수행하면서 깨달은 점 정리하기
3
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커뮤니케이션 스킬의 중요함을 알게 된 것이다.
이와 같은 3주간의 노력과 도전을 통해 얻게 된 교훈은 그만큼 상대방의 말을 경청하고 공감하며 타협하고자 하는 자세가 필요하며 무엇보다 중요한 것은 상대방을 존중하고 이해하고자 하는
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커뮤니케이션의 분위기(a closed communication climate)
9) 비윤리적인 커뮤니케이션(unethical communication)
10) 시간의 압박
11) 여과
Ⅴ. 커뮤니케이션 장애의 극복
1. 대인관계의 개선
2. 반복적 전달
3. 좋은 경청법
Ⅵ. 효과적인 의사소통 방법
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하겠다. 99 1. 커뮤니케이션의 중요성
2. 대화의 분위기는 부드러워야 한다.
3. 마음의 문을 열어야 한다
4. 표정은 무언의 전달이다.
5. 듣는 노력과 알리는 노력의 조화
6. 한마디 말의 여러 가지 의미
7. 말이 많으면 실언을 한다.
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공감적 커뮤니케이션 기술, 높은 오름.
조원환 (2002), 스피치와 프리젠테이션, 갑진.
파울 크리거, 한스-위르겐 한첼 (2000), 백미숙 역, 스피치 핸드북, 일빛.
후쿠다 다케시 (2000), 신 말하기에 성공하는 책, 손석호 역, 행담. 제1장 머리말
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V. 닫는 말
1. 통(通)하지 않으면 통(痛)한다
2. 커뮤니케이션은 기술이 아니라 ‘태도’다
1) 직장은 ‘조직체’와 ‘공동체’인가- 공동체라는 인식이 성장을 부른다.
2) 커뮤니케이션의 마스터키
참고문헌
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개론”, 도서출판의제, 1999.8
[3] 백남욱. 이상진, “세계의 고속철도와 속도향상&자기부상식 철도기술”,
골든벨, 2001.1
[4] 이종득, “철도공학”, 노해출판사, 2009.9
[5] 한국철도기술연구원, http://www.krri.re.kr/
[6] 한국철도시설공단, http://www.kr.or
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자기 개발과 적극적인 소통으로 전문성을 높이고, 고객과 동료 모두에게 신뢰받는 존재가 되고자 합니다. 어려운 상황에서도 침착하게 문제를 해결하며, 항상 고객 입장에서 생각하는 마인드를 유지하겠습니다. 더불어 협력과 배려를 바탕으
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기술을 통해 갈등을 성공적으로 관리했습니다. 저는 서로 다른 관점을 이해하고 공통점을 찾을 수 있도록 열린 대화를 장려하고 적극적이고 정중하게 갈등을 해결해야 한다고 믿습니다. 적극적으로 경청하고, 공감하고, 타협을 촉진함으로써
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기술 혁신에 기여할 수 있기 때문입니다. 꼼꼼한 설계와 협업 능력으로 프로젝트를 성공적으로 이끌었으며, 최신 기술 습득에 열정을 가지고 있어 빠르게 변화하는 산업 환경에 적응할 자신이 있습니다. PSA의 가치와 비전에 공감하며, 회사
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경청하고, 겉으로 드러난 문제뿐 아니라 그 이면의 원인을 파악하려 노력합니다.
이러한 성격은 실제 업무에서 신뢰를 쌓는 데 큰 장점으로 작용했습니다. 고객사 엔지니어가 “이 사람은 요청한 것 이상으로 이해해주고, 사소한 기술 문의에
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타협을 통해 갈등을 해소하고 팀워크를 강화한 경험이 있습니다.
Q8. ICT 분야에서 가장 관심 있는 기술은 무엇이며, 그 이유는 무엇인가요?
인공지능과 빅데이터 분석에 관심이 많습니다. 이 기술들은 ICT 서비스의 혁신을 주도하며 정책 결정
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