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기업으로 인식될 수 있을 것이다.
4.3.2 고객참여
여러 번의 말보다 한번 느끼는 것이 소중하므로 고객들의 참여를 유도하는 것이다. 모니터 요원이나 연수 등에 프로그램형식으로 고객의 참여를 도모하여 간접광고적인 성격과 더불어 다른 이
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서비스 품질평가(소비자부문) 조사보고서, 2005
[7] 심종섭 외, “지하철 이용만족도 결정요인에 관한 실증적 연구”, 산학경영연구 제13권, 2000
[8] 오수종, “지하철 이용고객의 만족도에 관한 연구”, 중앙대 석사학위논문, 2002
[9] 윤상훈 외,
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사례 83
Ⅵ. 의료기관 간병인력 수급 현황 84
1. 간병인력 양성 및 공급 실태 84
2. 의료기관 간병서비스 수요 추계 91
Ⅶ. 의료기관 간병서비스 제도화 방안 99
1. 기본방향 99
2. 의료기관 간병서비스 인력 요건 101
3. 의료기
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서비스업의 대응방안”, 제주대 , 석사학위논문, 2004.
심순보, “부동산컨설팅 보고 모형에 관한 연구 - 개발사례를 중심으로”, 경남대, 석사학위논문, 2000.
이원행, “부동산서비스의 종합화 방안에 관한 연구”, 동국대, 석사학위논문, 2002.
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리더십을 함양하는 것이 더욱 바람직하다고 할 수 있을 것이다.
※참고 문헌※
<도서>
김창걸, 『교육행정 및 교육경영의 이론과 실제의 탐구』, 형설출판사, 2006.
박종렬 외, 『신 교육행정 및 경영』, 형설출판사, 2007.
손희권 김지희, 『
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기업
2. 현재보다 미래에 중요한 기업
3. 인적자원을 중시하는 기업
4. 세계 속에 한국을 심는 기업
Ⅲ 한국관광공사의 경영개선 방향
1. 내부경영평가
1.1 책임경영 구현 및 공익성 제고를 위한 최고경영진의 노력과 성과
1.2
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서비스 전달체계 현황을 살펴보았으며, 우리나라 보육서비스 전달체계의 문제점에 따른 몇 가지 개선방안을 제시해 보았다.
그러나 이러한 모든 연구과정에서 한계점이 있었다. 우선, 보육서비스 전달체계에 관한 외국사례에 대한 자료수집
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서비스 대처방안에 관한 연구”
동국대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2003.
이수정 "노인복지서비스 개선방안에 관한 연구- 치매노인을 중심으로"
조선대 경영대학원 석사학위논문, 2003.
이정자 “우리나라 치매노인을 위한 복지정책에 관
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서비스 평가시에 이용되었던 정량적인 부분과 정성적인 부분을 종합적으로 평가할 수 있는 새로운 평가지표를 설문조사를 통해 도출하였다. 또한, 경영분야에서 사용되고 있는 IPA분석을 변형하여 도시부 도로(강남, 강북지역)에 대한 서비스
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리더십이 요청되고 있다. 더구나 현대와 같이 변화의 속도가 빠르면 빠를수록 리더십의 역할은 더욱 중요하다. 김충남, [대통령과 국가경영:이승만에서 김대중까지] (서울: 서울대학교출판부, 2006), p691.
오늘날 과학기술의 혁명적 발전이 계속
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