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정보/고객지식 품질에 영향을 미치는 요인, 정현주 외 2인, 카이스트 테크노경영대학원, 2002.07.18
기업의 고객관계관리 프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향, 류강석 외2인, 소비자학연구, 2004.04
뉴발란슨 CRM 도입으로 매출 증가, 유다정
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공유문화를 계속 유지하며 다소 시간이 걸리더라도 스스로 확산되기를 기다리고 배려해 주어야 한다. 지식경영의 근간은 직원들의 자발적인 참여의지와 이를 뒷받침하는 자유롭고 개방적인 기업문화이기 때문이다.
<참고문헌>
포스코건
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지식DB와 전문가 그룹연계를 통한 이탈예방 노하우를 공유 함으로서 고객이탈 예방 효과를 볼 수 있었다.
- 고객들의 아이디어를 통해 고객/시장지향적 상품개발을 하여 성장사업 매출이 증대되었다.
- 타 기업보다 한차원 높은 첨단지식경영
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지식기반 경제의 관계
Ⅲ. 디지털 경제가 중소기업에 미치는 영향
1. 일반적인 영향
1) 사회․경제에 미치는 영향
2) 경영환경에 미치는 영향
2. 구체적인 영향
1) 중소기업의 환경에 미치는 영향
2) 중소기업의 내부
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지식재산권
5) 서비스
6) 투자 장벽 및 전자상거래
7) 기타장벽
2. 한.미 FTA 협상에 대한 시사점
Ⅴ. 결론
1. 미국 지역주의 정책의 향후 전개방향
2. 한국의 대응 방안
1) 다자체제 규범의 강화
2) 적극적인 지역무역협정의
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그의 저서는 읽어볼 가치가 충분히 있다는 것이 나의 생각이다. 오늘을 살아가는 사람들에게 일독을 권한다. * 공병호의 창조경영을 읽고
* 미래의 영광을 창조하는 기업
* 함께 전진하라
* 고객과 같이 하라
* 21세기의 신경영
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. 1. 서론
⑴ 21세기 학습조직의 정의
⑵ 21세기 학습조직환경
2. 본론
⑴ 21세기 학습조직의 다양한 모형
⑵ 일류 기업의 학습조직 사례
⑶ 위 사례를 통한 한국 기업의 개선점
3. 결론
-우리가 생각하는 21세기 학습조직은?
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위해 기업의 제 도선택이 중심이 되었듯이 그 선택은 동시에 리스크의 분담과 리턴의 분배의 제도적 선택으로도 됨
5. 환경매니지먼트의 대응과 기업의 대응 Ⅰ. 현대경영학의 개념과 의의
Ⅱ. 기업경영시스템이란
Ⅲ. 기업환경
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TOYOTA Institute
1) TOYOTA Institute의 Mission
2) 교육내용
Ⅱ. 신인재
1. 지식사회
2. 지식사회의 인재
3. 지식사회의 인재개발
1) 인재개발환경의 변화
2) 인재개발 유형
4. 인재개발 방법 : 사례연구
Ⅲ. 인재상
Ⅳ. 핵심인재
참고문헌
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기업고객관계관리(CRM)
Ⅵ. 기업리스크관리(기업위험관리)
1. 최고경영자에 대한 파생상품의 거래결과 보고 빈도
2. 파생상품 포지션점검 빈도
3. 리스크 노출규모에 대한 리스크 관리정도
4. 리스크관리를 위해 특별히 사용하는 시스템여
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