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기업경영연구원
고명수(2013) 정신건강론, 동문사
조흥식 외(2008) 여성복지학, 학지사
정희진(2001) 저는 오늘 꽃을 받았어요 - 가정 폭력과 여성 인권, 또 하나의 문화
김인숙 외(2007) 여성운동과 사회복지, 나남
조홍식 외(2007) 가족복지학, 학지
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기업경영연구소
이재근(2005), 한국과 일본의 경제발전 과정에 관한 고찰, 한몽경상학회
이소정(2011), 위기관리의 국내정치 : 한국과 일본의 경제위기 비교 분석, 서강대학교 사회과학연구소
최영종(2002), 한국과 일본의 경제구조개혁 비교 : 정
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기업경영연구원
이유재(1994), 고객만족의 결과변수에 대한 이론적 연구, 서울대학교 경영대학 경영연구소 경영논집
이유재(2007), 고객만족을 넘어 고객가치를 경영하라, 21세기북스
임대규(2010), 고객만족이 기업가치 및 수익성에 미치는 영향,
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기업경영 전반에 대해 해박한 지식필요하다. 먼저 회계자료를 읽을 줄 알고 관련 상품과 생산 공정을 알아야 한다. 그래야 원가절감에 관해 의견을 제시하고 품질관리의 문제점을 지적할 수 있어야 한다. 개방체제에서는 국내 기업도 세계적
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경영혁신을 해야만 하고 조직구성원의 직무만족과 동기부여의 결과로 질 높은 수준의 고객만족을 창조하며, 높은 품질의 제품과 서비스를 제공하게 되고, 따라서 고객만족은 기업에게 높은 이익과 성장을 보장해 주게 될 것이다.
한편 실증
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경영철학
6. 환경방침
7. 기업문화
II. 직무관리
1. 고능률생산조직의 특징
① 4조 근무형태 (4조2교대 또는 4조3교대)
② 자율관리팀 (Self-managing Team)
③ 직능자격제도
④ 지식근로자로 양성
III. 보수관리
IV. 신분관리
V.평가관리
VI. 복
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기업별 노조체제의 극복
2. 지식노동자, 여성노동자의 조직화
3. 중소, 영세기업 노동자의 조직화와 대안적 조직형태의 모색
4. 비노조, 노동배제적 경영합리화의 문제
Ⅵ. 향후 노동자조직의 발전 과제
1. 사회적 균열, 사회 세력화
2.
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기업 - 동아일보특별취재팀, 마이다스동아, 2008
호텔관광인적자원관리 - 김대권, 백산출판사, 2005
호텔인사관리론 - 이순구, 대왕사, 2004
호텔인적자원관리론 - 신강현, 형설출판사, 2003
호텔 종사원의 교육훈련이 그 성과에 미치는 영향에 관
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지식경영 사례연구
전사적 학습조직을 통한 지식경영
100. 3M 회사소개 - 개요
110. 3M 회사소개 – 기업문화
200. 학습조직 – 학습조직이란?
300. 3M의 학습조직 – (1) 30%, 15%
310. 3M의 학습조직 – (2) 전사적인 포트폴리오 관
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경영관련 용어 정리
- 지식의 체계
3. 지식경영 정의와 구현과정
- 지식경영의 정의
- 지식경영의 구성요소
- 지식경영의 실패요인
4. 지식경영시스템(KMS)의 기술적인 요소
- 지식경영 시스템의 기능적 특징
- 시장지향 기업
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