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경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ)
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사례
○○도에서는 민간경영기법을 도정에 접목하여 행정의 효율성과 대민서비스 제고를 위해 시테크기법을 적극적으로 활용해 오고 있다. 민원처리기간 단축시행 및 문서작성의 표준화, 보고결재회의 시간 줄이기 등 사무혁신 운동을 전
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사례 연구……………………………………………………………………18
제1절 LG 정보통신의 베트남 합작투자……………………………………………18
제2절 (주)CAPACCI의 공동브랜드전략………………………………………………24
제4장
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2. 기자실 통폐합의 배경과 기능
3. 이론적 배경과 적용
(1)대리인 이론이란
(2)대리인 이론과 기자실 통폐합 문제
4. 사례 비교 분석
(1)선진국 기자실 현황
(2)우리나라 사례와의 비교 분석
5. 기대 효과
- 참고 문헌 -
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정보연구, 제 23권 2호, 2000.
강원진, 전자결제론, 삼영사, 2000.
강원진, 국제전자결제를 위한 무역카드시스템에 관한 고찰, 통상정보연구, 제2 권 2호, 한국 통상정보학회, 2000.
문희철, 전자무역시스템의 현황과 전망, 한국무역학회, 2000.
임경범,
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경영 (2002. 주식회사 아스프 전문위원 김봉조)
● 매일경제신문 (친환경 기업 사례 소계 및 특집 관련 기사 모음)
● 환경경영의 이해 (2007. 최선 출판사 : 두남)
● 환경회계[21세기 사회책임경영시대의]
(2008. 이남주, 박규일 및 신건권 출판사 :
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경영의 유형 8
제2절 기업윤리가 기업성과에 미치는 영향 12
제4장 국내외 기업들의 윤리경영 사례분석 16
제1절 윤리경영 실천을 위한 경영시스템 ‘3C’
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정보통 신정책연구원, 2001.6
이창범, “개인정보보호 정책 방향”, 한국정보보호진흥원, 정보보호뉴스 통권55호 p10~12, 2002
이형원, “정보시스템 안전대책”, 영진출판사, 1999
임채호, “최근 해킹기법 및 대응현황”, 정보보호, 21C 9월호, 1999
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경영시스템 구축을 위한 실태평가에 관한 연구
on the analysis of Implement effect and developmental
direction about certification of KOSHA18001, pp. 24-38
(2008). Ⅰ. 요약
Ⅱ. 서론
1. 소방안전의 의미
2. 소방안전 인식 및 배경
3. 소방안전의 문제점
Ⅲ. 본론
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경영 : 국내외 사례분석을 통한 저탄소 녹색도시 조성방향, 지방행정 Vol59 No678, 2010.
6. 박현신, 기후변화에 대비한 저탄소 신도시 계획지표 개발연구, 인하대학교 석사학위논문, 2010.
7. 백남철, 저탄소 녹색성장을 위한 도시전략 : 저탄소 녹색
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