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연구의 방법 및 범위
Ⅱ. 이론적 배경
1. 세계화와 한국경제
2. 경제 교육의 의의
Ⅲ. 경제교육목표의 변천과 세계화
1. 경제교육목표 변천에 대한 검토
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필요성
3)eCRM과 전통적인
4)CRM eCRM의 종류
9.CRM의 성공사례
1)SK텔레콤
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필요성
2. 대기업과 중소기업의 양극화 현상과 문제점
1) 양극화 심화
2) 대·중소기업 협력 관계의 문제점
3. 현재까지의 상생방안 논의 현황
1) 초과이익공유제
2) 성과공유제
3) 최근 동향
4. 국내 상생협력의 적용 사례
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연구의 목적
제2절 연구의 방법
제2장 국제회계기준의 배경과 필요성
제1절 국제회계 기준의 배경
제2절 국제회계기준의 필요성 및 특징
제3절 국제회계기준과 기업회계기준의 차이
제3장 국제회계기준 도입 적용사례
제
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경영혁신기법 활용방안
1. 경영혁신기법의 도입 필요성
2. 아웃소싱기법의 민간위탁 추진에 응용
3. 마케팅 기법의 창조적 활용
4. 리스트럭처링 기법의 활용
5. 벤치마킹 기법의 활용
6. 리엔지니어링 기법의 활용
7. 고객
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혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조사례
ⅲ) 고객만족경영 10가지 원칙
ⅳ) 고객만족도 향상을 위한
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대한 치밀한 사전준비 선행미비 ................. 10
1. 경영진의 강력한 의지와 이해부족 ..................11
2. 경영전략의 불명확 ................................ 11
3. 업종 전문가 부족 .............................. 12
제 2절 ERP 도입을 위한 교육
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과정 26
1) 발전정비 산업의 태동 28
2) 발전정비 산업의 전문정비 시대 29
Ⅳ. 사례연구 37
1. 수력발전의 인소싱 전환과정 39
1) 아웃소싱에서 인소싱으로 전환 동기요인 39
2) 수력발전의 정비업무 수행주체 전환과정 40
2. 인
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경영개선 방향
1. 내부경영평가
1.1 책임경영 구현 및 공익성 제고를 위한 최고경영진의 노력과 성과
1.2 공기업 경영혁신 추진 노력과 성과
1.3 이사회 운영의 적정성
2. 주요사업부문 평가
2.1 외래관광객 유치
2.2 관광진
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대한 거부감 37
2. 이상적인 혁신활동의 부담감 38
3. 최고 경영자의 리더십과 성공에 대한 확신 부족 39
4. 추진요원의 자질 및 능력 부족 40
5. 서무 서비스부문의 참여 부족 40
6. 단기적인 성과에
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