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. Ⅰ. 마케팅이란?
-개념과 목표
-호텔에서의 마케팅이란?
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product, price, promotion, place
Ⅲ. 호텔별 사례
- Ritz-Carlton, JW Marriott, Lotte Hotel
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선방안
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Hotels & Resorts 1
(2) Sheraton Hotels & Resorts 2
(3) Ritz-Carlton 3
(4) Courtyard by Marriott 3
(5) Residence Inn 4
2. 성장과정 5
3. 성공 요인 5
(1) 브랜드 포트폴리오의 다양성 6
(2) 지속적인 혁신 추구 6
(3) 브랜드 포지셔닝 및 다변화 전략 6
(4) 고객 경험 중심
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호텔부산
공동소유호텔
-서프라이즈호텔
-이스트하우스틴호텔
-크라운프라자호텔
-아이오와주 르네상스 호텔
임대경영호텔
-렉싱턴호텔
-센텀호텔
-그랜드힐튼호텔
-하얏트호텔
요금지불방식
미국식플랜호텔
-Hotel Edison in New York
-Sheraton On Th
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호텔로 발전할 수 있기 때문에 경쟁업체보다는 재정상의 부담이 덜하기 때문에 적은 비용을 들이고 짧은 기간 내 효율적인 효과를 얻을 수 있으리라 생각한다.
3) 타 호텔과의 연계에 의한 객실 제공
메리어트 호텔은 리츠칼튼 호텔과 르네상
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호텔산업의 특징
1) 고부가가치 산업
2) High-End Business Travelers가 주 목표시장
3) 입지여건의 중요성
4) 높은 고정비 부담
5) 외부환경변화에 민감함
3. 경쟁자 분석
1) 롯데 호텔
2) 웨스틴조선호텔
3) 리츠칼튼호텔
4) 인터컨티넨탈호텔
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호텔은 해외진출 시 체인호텔에 비해 낮은 브랜드 이미지이다. 그랜드하얏트호텔, 리츠칼튼 호텔 등 글로벌 호텔들이 세계 여러 곳곳에 자리 잡고 있기 때문에 롯데호텔은 상대적으로 브랜드 경쟁력이 낮을 수 있다. 따라서 외국인 고객들의
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호텔 임직원도 23명이 전부고요. 모두 파크하얏트, 리츠칼튼 같은 특급호텔 출신 호텔리어입니다. 나머지 인력은 외부 협력업체의 도움을 받고 있어요. 이렇게 인건비를 절감할 수 있죠. 이런 구조다 보니 객실 단가도 강남권 호텔에 비해 낮
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호텔의 외관을 담은 USB 증정하는 방법이 있다. 따라서 호텔이미지와 다양한 정보를 오프라인에 많이 노출시킬 필요가 있다.
두 번째로 해외진출 시 체인호텔에 비해 낮은 브랜드 이미지이다. 그랜드하얏트호텔, 리츠칼튼 호텔 등 글로벌 호텔
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호텔은 해외진출 시 체인호텔에 비해 낮은 브랜드 이미지이다. 그랜드하얏트호텔, 리츠칼튼 호텔 등 글로벌 호텔들이 세계 여러 곳곳에 자리 잡고 있기 때문에 롯데호텔은 상대적으로 브랜드 경쟁력이 낮을 수 있다. 따라서 외국인 고객들의
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-개념과 목표
-호텔 마케팅의 개념과 특성
Ⅱ. 마케팅의 요소별 예
- product
- price
- promotion
- place
Ⅲ. 호텔별 사례
- 리츠칼튼
- 메리어트
- 롯데호텔
Ⅳ. 해외호텔의 성공적 마케팅 사례
- Las Vegas Hotel
Ⅴ. 개선방안
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