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전략의 이론적 고찰
1. 고객만족의 정의
2. 고객만족의 중요성
3. 고객만족의 배경
제4장 이동통신 3사의 마케팅 전략
1. SK텔레콤
2. KTF
3. LG텔레콤
제5장 바람직한 마케팅 전략
1. 가격차별화
2. 통신서비스의 차별화
3. 광고의 차별화 전략
제6장
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다른 기업에 인수되거나 해체될 운명에 처하게 될 것이다. ▣ 저자 폴 라이트
▣ 역자 이진원
▣ Short Summary
[ 커지는 불확실성 ]
[ 훌륭한 성과를 찾아서 ]
[ 고성과의 네 가지 핵심요소 ]
[ 견고한 기업의 경영 ]
[ 변화 관리의 교훈 ]
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(3) 이문화충격의 축소방안
◎ 기업과 이문화 관리
(1) 문화 차이의 무시(비즈니스는 비즈니스다)
(2) 문화 차이의 최소화
(3) 문화 차이의 이용
◎ 글로벌 이문화 관리의 사례
Ⅲ. 결 론
Ⅳ. 참 고 자 료
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가지 시스템을 제시하고 각각에 대하여 간략히 기술하시오( 15점)
1) 단말 시스템
2) 교환 시스템
3) 전송 시스템
2. 다음의 약자를 풀어쓰시오 (각 1점씩 총 5점).
1) FTTH (Fiber To The Home)
2) WiBro (Wireless Broadband Internet)
3) VAN (value added network)
4)
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인터넷뱅킹 및 모바일뱅킹 도입현황, 한국은행, 2002 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 모바일뱅킹의 특징
1. 편의성
2. 경제성
3. 안전성
4. 활용성
Ⅲ. 모바일뱅킹의 현황
Ⅳ. 모바일뱅킹의 제약요인
Ⅴ. 모바일뱅킹의 사례
1. 환경적 측면
2. 경영적
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경영의 성공 사례
1. 필립스(Philips)사, 네델란드
2. 허만 밀러사(Herman Miller), 미국
3. 브라운사(Brown), 독일
4. B & O사, 덴마크
5. 트렌드 유니온/스튜디오 에델 쿠르트(Trend Uniopn/Studio Edelkroot), 네델란드
6. Future Concept Lab, 이탈리아
Ⅸ. 결 론
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시스템 Ⅳ 이론
7. 맥그리거의 XY 이론
8. 아지리스의 미성숙?성숙 이론
Ⅵ. 구조주의 모형(Structuralist Model)
1. 구조주의 모형의 특징
2. 구조주의 모형에 대한 비판
Ⅶ. 수정경영이론의 등장
1. Follet 수정이론
2. Barnard의 수정이론
3. Simo
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구성요소
(4) 호텔 서비스의 특성
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데호텔 서비스 분석
(1) 외부 서비스
(2) 내부 서비스
5. 향후 개선 방향
(1) VIP 고객관리안
(2) 종업원 교육 강화
(3) 인터넷 서비스
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인터넷을 더욱 효율적으로 사용할 수 있는 방법을 찾을 수 있었다.
참고문헌
▷ 백동훈(2006), 학교는 달라도 우리는 ‘대구 e-스터디 수학 1반’ 이에요, 사이버가정학습 우수학급 운영 사례
▷ 서대원, 한국교육학술 정보원, 교실수업-사이버
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사례 분석
①패밀리 레스토랑의 정의
②패밀리 레스토랑 VIPS에 대한 소개
③VIPS의 연혁
④패밀리 레스토랑의 유형 분류
⑤패밀리 레스토랑 VIPS의 SWOT분석
⑥VIPS가 성공할 수 있게 한 마케팅 전략들
⑦VIPS의 성공 발전 요인
⑧패밀리 레스토랑 V
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