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서비스 경영 연구자’로서 강의와 실무 컨설팅을 병행하는 커리어를 계획하고 있습니다. 저의 실무 기반 감각, 현장 중심 질문, 그리고 이론적 깊이를 함께 갖춘 연구자의 성장 궤적은 경희대 관광대학원에서 가장 실현 가능하다고 믿습니다.
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1. 서비스의 정의
사전적으로 봉사, 진력(최선을 다함), 노고, 돌봄이라는 뜻을 갖는 서비스의 어원은 라틴어 servus라는 의미에서 유래되어 다른 사람을 위해 봉사하는 것, 다른 사람을 섬긴다는 의미가 있다. 일상생활에서 서비스의 개념은 다
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경영 전공
외식업 주방관리시스템의 효율적인 개선에 관한 연구
박태진 저 | 단국대 경영대학원 발행, 식음료·외식경영 전공
韓國觀光호텔 西洋料理 標準化에 關한 硏究
陳陽浩 저 | 경희대 경영대학원 발행, 호텔경영 전공
觀光호텔 프랑
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서비스경영전문대학원, 박사학위논문.
김종배(2007), 아파트 브랜드가 소비자의 구매결정에 미치는 영향에 관한 연구, 경희대 행정대학원, 석사학위논문.
박은희(2006), 아파트 브랜드 인지도와 소비자 구매의도에 관한연구. 한국가정관리학회
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강조하고 싶을 때 효과적이다. 메뉴의 표현에 많이 사용되고 있다.
B.회화적인 표현 : 정확한 표현보다는 형태문형 또는 강조하면서 메시지의 표현을 재미있고 아름답게 한다.
C.그래픽적 표현 : 면적을 색으로 분할하여 평면으로 채색하여 나
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경영, 마케이팅에 관한 이론적 접근”, 부동산학보 제19집 , 한국부동산학회 , 2002.
서순탁, “정보화시대 부동산중개서비스업의 당면과제와 대응전략”,「감정평가
논집」, 2002.
오정석, “부동산정책의 효과성평가에 관한 연구”, 경희대 대
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서비스 대처방안에 관한 연구”
동국대학교 행정대학원 석사학위 논문, 2003.
이수정 \"노인복지서비스 개선방안에 관한 연구- 치매노인을 중심으로\"
조선대 경영대학원 석사학위논문, 2003.
이정자 “우리나라 치매노인을 위한 복지정책에
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Services by Large American Manufactures, The 2001 Survey, 2002 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
제1장 제3자 물류의 이론적 배경
제1절 제3자 물류의 정의 및 등장배경
제2절 제3자 물류업의 발전과정 및 형태
제3절 제3자 물류 효과
제2장 국내외 물류 산업의 현황
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경희대 대학원, 석사학위논문, 2006
백 영 형 “민간투자사업의 개선방안에 관한 연구 : 도로분야 민간산업 중심으로”
대진대 법무행정대학원, 석사학위논문, 2006
김 윤 준 “민간투자사업의 발전 방안에 대한 연구”
건국대 대학원, 석사학
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2절 실버타운의 문제점
제4장 우리나라 실버타운 활성화 방안
제1절 실버타운에 대한 인식의 전환
제2절 시설 운영상의 전문화
제3절 정부와 지방자치단체의 역할분담
제4절 서비스의 다양화
Ⅴ. 결론 및 제언
<참고문헌>
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세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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세계서비스경영연구원(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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(사)한국서비스경영개발협회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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경영/금융결제원/신입
10. 삼성화재/서비스/고졸/신입
11. 신한생명/고객상담/경력
12. 신한은행/금융전문가/신입
13. 조흥은행/금융업/신입
14. 금융/대부업/신입
15. 금융/보험/보험계리사/신입
16. 금융/부동산/투자상담/신입
17. 금융업/은
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서비스를 경험했다고 느꼈습니다. 그런 배려를 받으면서 저는 봉사활동에 더욱 진심으로 수행할 수 있었고 서비스와 배려에 의해서 사람의 마음이 움직이고 진심으로 변한다는 경험을 크게 깨닫는 기회였습니다.
[ 경영이념 ]
[ 인사제도 ]
쌍
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서비스 지향으로 바뀌어지고 있다. 이러한 변화를 일찍 수용하는 기업은 시장의 새로운 선도자가 될 것이다. 서비스 개념의 발전적 전환을 이루고 서비스산업의 진보를 이룩하기 위해선 무엇보다 전문적인 서비스경영(service management)에 대한
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서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리
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경영지원
1.오늘 면접 보는 지원자들 중 누가 제일 먼저 말을 걸었나요?
연구지원
1. 자신의 전공(영문학)으로 전자회사의 어떤 분야에서 두각을
나타낼 계획입니까?
2. 경쟁사와 비교하여 LG 전자의 좋은 점과 나쁜 점을
피력하시오.
3. 이 회
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