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INTRODUCTION
≪ 사 진 ≫
커피를 향유하는 한국인의 심리
한국에서 커피의 역사=커피 발자취
About HOLLYS.
설립배경
우리나라의 커피시장은 일방적으로 강요된 인스턴트 커피 문화에 길들여져, 커피가 맛과 향이 살아있어야
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카페베네가 ‘가장 뜨고 있는 브랜드(57.4%)’라는 인식 팽창 또한, 스타벅스에서 판매하는 제품들이 타 브랜드에 비해 뚜렷한 차별화가 없음
하지만, 커피 소비자들이 많고, 적당한 수준의 경제적 이익을 얻고 있음
소비자 위협이 없다고 할
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SNS 마케팅전략
(2) 디자인컵 등 기념상품을 이용한 장기적 소비자 확보전략
(3) SNS를 이용한 소비자와의 커뮤니케이션 전략
(4) 입간판, 전단지를 이용한 직접적 고객접촉을 통한 마케팅 전략
(5) 검색 엔진의 키워드 마케팅
6) 관련 법규연구
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벌이 있습니다. 이외에 리딩 캠페인, 영화제 후원, 공연 후원, 영화 제작투자 등 여러 문화 캠페인을 지원하여 합리적인 가격의 질 좋은 커피를 제공하는 이미지 뿐 아니라 착한 기업의 이미지도 함께 전달하고 있습니다. 스타벅스 vs 이디
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없음
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한다. GE와 마이크로소프트 등 세계적 기업들이 NPS를 성과지표로 도입하면서 산업계에 점차 확산되었다. CHAPTER 1 - CRM의 개념과 실행 프로세스
CHAPTER 2 - 가치창조와 가치제안
CHAPTER 3 - 고객만족과 고객충성
CHAPTER 4 - 고객가치와 고객자산
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커피를 수입하여 사용하는 경향이었다.
2008년 한국 커피사장에서 가장 뜨거운 이슈는 ‘로스팅’ 이었음을 감안할 때 이는 로스터리숍 창업자 증가로 인한 그린빈의 구매 증가와 관련이 있다고 볼 수 있다. 일반적인 로스터리숍이 내세우는
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CRM분석
현대카드의 CRM은 CLM(Customer Lifecycle Managment) 사업실에서 다루어지며 CLM의 직원 60명이 회원 700만 명의 소비패턴과 카드사용 행동, 실적, 라이프스타일 등 수백 가지 데이터를 분석해 고객을 관리한다. 고객과의 커뮤니케이션을 담당
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글로벌 스포츠 스타를 모델로 한 광고
- 노이즈 마케팅
- Creative 광고
② Public Relation
③ 판매 촉진
3. 질레트 Service전략분석
4. CRM전략분석
5. 질레트 글로벌마케팅 전략
6. 경쟁사 분석
(1) 경쟁사 현황
(2) 경쟁사 대표상품 및 제품 (쉬크,도루코)
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따른
청량음료 시장 축소
다수의 경쟁업체 모바일 마케팅
서론
모바일이란?
기업선정배경
모바일 마케팅 성공 사례
본론
SWOT
STP
4P 전략
E- CRM & Brand
결론
기대효과
한계점
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