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연구 - 박수용, 2004
현대 서비스론 - 김충호, 형설 출판사, 2002
교통 산업론 - 반병길, 남영사, 2002
관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000
항공여객운송 - 정상천, 기문사, 2000
마케팅 조사론 - 채서일, 학현사, 2000 1. 선정 동기
2. 대한항공
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연구 - 박수용, 2004
현대 서비스론 - 김충호, 형설 출판사, 2002
교통 산업론 - 반병길, 남영사, 2002
관광 교통학 - 이항구, 남영 문화사, 2000
항공여객운송 - 정상천, 기문사, 2000
마케팅 조사론 - 채서일, 학현사, 2000 1. 대한항공 소개
(1) 기업
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고객지향성 및 직무성과에 미치는 영향“ 고신대학교 대학원 석사학위논문.
최재영, 서슬기. (2020). 의료기관 특성에 따른 환자경험의 차이. 보건사회연구. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 양질의 보건의료 요건
2. 의료기관 인증제도
1) 의료
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특성
1. 영국 행정의 기원과 진화
2. 영국 행정의 본질적 특성
(1) 행정구조
(2) 충원 및 인력관리
Ⅷ. 영국의 발전전략: 민영화와 광역화를 중심으로
1. 민영화
2. 광역화
Ⅸ. 영국 신우파와 신좌파의 행정개혁 비교
1. 신우파의 행정개
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만족을 추구하고 있다.
(4) Promotion
한국도요타는 2010년 4월 한 달간 렉서스를 구매하는 고객들을 대상으로 ‘렉서스 디퍼런스 모니터링’ 캠페인을 실시하였다. 이번 캠페인은 렉서스가 가진 품질, 감동, 서비스의 가치를 널리 알리기 위한
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(3) 투명경영과 신뢰구축
3. 결론과 성과
- 동부제강(주)
1. 배경
2. 과정
(1) 공개투명 경영
(2) 공정관리와 품질 실명제
3. 성과
4. 시사점
< 토의 결론 >
1) 사례에 대한 고찰
2) 어떻게 노사 협력적으로 고용관행을 확립할 수 있을까?
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특성 및 비즈니스 관행
1) 시장규모
2) 시장특성
3) 수출입 관련 제도
4) 상거래시 유의사항
3. 진출방안
1) 애로점
2) 진출 전략
3) 진출 유망분야
4. 효과적인 전략
1) 효과적인 진출 전략
2) 진출시 유의사
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기업 경영전략 사례연구
(1) 인적자원관리
(2) 마케팅전략
(3) 고객만족경영
(4) 친환경전략
(5) 서비스전략
(6) CRM전략 (고객관계관리 전략)
4. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 에버랜드 미래방향 제시
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물류 NETWORK로서의 지방물류센터 설립
6. 유통부문의 기타 물류시스템 혁신
Ⅳ. 이마트(E-Mart)의 마케팅 전략
Ⅴ. 비판할 점
1. 경쟁의 심화
2. 전문 인력 문제
3. 중소업체에 대한 압박
4. 진정한 고객을 위한 서비스가 필요
참고문헌
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연구와 경쟁가치모형, 한국정책학회보.
박종민김민경(2012), 우리나라 국가조직문화와 제18대 대통령 선거 예상 후보들의 리더십 유형 비교분석, 광고학연구.
서인덕(1986), 한국기업의 조직문화유형에 관한 연구, 인사관리연구..
이명식(2012),
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