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특성 연구
4. 현대카드 경영방침
(1) 전략경영
(2) 스피드경영
(3) 혁신경영
(4) 변화경영
5. 현대카드 SWOT분석
6. 현대카드 마케팅전략 성공사례
7. 마케팅전략 효과연구
8. 현대카드 마케팅실패 사례
9. 마케팅 실패극복위한 전
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연구소-외식산업(패밀리레스토랑, 패스트푸드 업계)소비자의 외식패턴 변화로 기업형 패밀리레스토랑이 성장 주도할 전망
패밀리 레스토랑의 서비스 속성과 고객만족에 관한 연구/ 김선애 2004
서비스마케팅 /이유재 /학현사
외식사업 경영
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연구-하이트맥주
< 목차 >
Ⅰ.Prologue
Ⅱ.HITE란?
Ⅲ.맥주시장의 환경요인 분석
Ⅳ. HITE의 마케팅 분석
SWOT 분석
4P 분석
맥주시장 경쟁 3사의 강약점
STP 전략
Ⅴ.HITE의 향후 전망
Ⅵ.Epilogue Ⅰ.Prologue
Ⅱ.HITE란?
Ⅲ.맥주시장의 환경요인
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고객만족에 미치는 영향(2010), 허은정,김우성,정윤선
[논문] 패밀리 레스토랑 방문수요 결정요인 및 대체관계 분석(2011), 유창근,윤동환,이민석
[논문] 패밀리 레스토랑 아웃백(OUTBACK steakhouse)의 경영전략사례연구, 조영대(2007년 5월), 9페이지
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연구가설을 세우고, 독립변수와 종속변수를 정의하시오. 이 문제에서 독립변수와 종속변수에 개입하여 둘 사이의 관계를 왜곡시킬 수 있는 변수가 있다면 예시하고 설명하시오.
2) 위의 가설을 검증하기 위한 연구설계를 간략하게 기술하시
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고객의 불만이 줄어들어 고객 만족도가 올라가고, 직원과 경영진과의 신뢰가 형성되고,이를 통해 기업의 이익으로 선순환이 될 수 있기 때문이다. 다만 이렇게 연결되기 위해선 경영자는 인내를 가지고 자신의 회사의 비전과 전략을 정렬화
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연구, 부산대학교, 2008
이효복, 기업명성이 브랜드자산에 미치는 영향에 관한 연구, 한국외국어대학교, 2009
지성구, 기업의 사회적 책임활동이 브랜드 자산에 미치는 영향, 대한경영학회, 2010
황은경, 브랜드 자산의 구성요소가 고객만족과 신
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특성
3. 외식 서비스의 유형
제2절 외식서비스 설계
1. 서비스 공정
1) 서비스 청사진 개념
2) 아웃백의 청사진 사례
(1) 아웃백 회사소개
(2) 아웃백의 서비스 전략
(3) 아웃백 청사진
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연구소
http://www.seri.org / 삼성경제 연구소
※참고문헌
-국내외 인터넷 비즈니스 선도기업의 전략 및 시사점. 삼성경제연구소 1999. 12
-e마케팅 플러스 . 이훈영저. 2008. 무역경영사
-인터파크 08년 3분기 실적 발표자료 1. 개요
2. 사업특성
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고객?소비자
4. 디자인
5. 기업가정신
6. 보장
7. 인터넷
8. 충성도
9. 시장
10. 제품?가격?유통?판촉
11. 품질
12. 마케팅 추세
13. 가치
14. 여자
15. 열정
Ⅴ. 마케팅 전략
1. 마케팅 공격과 방어 전략
2. 마케팅 전략의 환경
3. 마케팅 전
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