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대한 교육과 훈련 프로그램 3단계 (Cimpa 1992년)
1단계 (인식프로그램)
조직 내의 사람들에게 TQM의 의미와 효과를 홍보하는 과정 TQM의 등장배경
국내 품질경영 발전단계
TQM의 개념
TQM의 목표와 구성요소
TQM의 기본 원칙
TQM의 추
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경영활성화를 위한 서비스품질이 고객만족 및 소비행동에 미치는 영향. 국기원태권도연구.
신승희, 정기한(2017). 내부마케팅, 서비스지향성, 병원이미지간의 관계: 자기효능감의 조절효과. 한국산학기술학회논문지. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
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대비되는
이론이다.
상황이론은 모든 이론에 적합할 수 있는 최선의 방법이 존재한다는 보편주의적 입장을
부정함으로써 일반이론으로서의 조직론이나 경영관리 이론을 특정한 상황에서는 설명할 수
있는 제한성을 극복한 점에 의의가 있다
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대한 기업인식 조사」대한상공회의소(2010)
「도요타의 대규모 리콜 원인과 시사점」현영석(한남대학교 경영학과 교수) (2010)
「도요타, 리콜 사태로 미국 판매 감소」곽태윤, 한국자동차산업연구소(2010)
「리콜 사태 이후 도요타의 품질관리
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자기 자친에 대한 정직한 태도, 즉 나는 누구이며 진실로 무엇인지에 대해 알아야 하고, 사회복지실천기관의 정책과 전문가의 역할에 대한 분명한 지식이 있어야 한다.
* 참고문헌
한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음
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대면이 요구된다는 점에서 서비스업이 제조업과 차이가 나지만, 정보통신기술의 발전으로 그 차이가 현격히 축소
2) 서비스와 제조업은 각각 독자적인 생존분야인 동시에 상호의존적인 관계
3) 산업구조에서 서비스의 비중이 증가하는 것은
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대한 자기회사 제품의 판매비중을 말한다.
시장점유율 = 판매액 / 전체시장규모
예를 들면, 무선전화기 의 국내 시장규모가 3천억원인데, 어떤 회사
가 300억원을 팔았다면 시장점유율은 10%가 된다. 마케팅담당 경영
자는 제품별 지역별로 시
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대응책을 강구하지 않는다면 새로운 글로벌 환경에서 낙오자가 될 것이다.
참고문헌
○ 구도 게이 저, 브리지 역(2012), 청년 사회적 창업하기, 에이지21
○ 김형길, 정구도(2012), 창업경영, 두남
○ 윤종훈, 김용민(2009), 글로벌시대의 전자상거
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대차가 자동차 기술을 선도하는 업체가 되기 위해서는 차세대 하이브리드 차량 연구와 각종 환경 규제에 대한 대응, 대체 에너지 이용 차량의 앞선 상용화에 대해 많은 노력이 필요할 것이다.
- 그리고 글로벌 경영전략을 계속 성공적으로 추
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대의 조류를 거역할 수도 없다. 이러한 능동적인 인사부서의 역할은 결국 정보기술의 활용을 통해 더욱 효율화 될 수 있기 때문에 사이버 환경에 대한 이해가 우선되어야 할 것이다. 한 통계자료에 의하면 기업이 30년 이상 생존할 가능성은
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