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고객의 이동성이 증가함에 따라 기업들도 고객 행동에 발맞추어 이동성을 갖춰야 한다. 또한 고객의 데이터를 바탕으로 직접적인 관계를 형성하고 유지·관리하는 것의 중요성은 더 이상 강조하지 않아도 될 정도이다.
이동하는 고객의 위치
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실행단계
2. 인터넷마케팅 믹스
1) 인터넷 제품전략
2) 인터넷 유통경로전략
3) 인터넷 촉진전략
4) 인터넷 가격결정전략
5) 6C전략
Ⅴ. 인터넷 마케팅의 사례 - Dell Computer
Ⅵ. 인터넷 마케팅의 보완점과 미래
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관계 유지 : 친밀감
2) 자기 PR심리 : 노출증
Ⅵ. 싸이월드 성공요인
1. 편의성
2. 관계마케팅의 성공
3. 미니홈피=외적인격체
4. 독특한 마케팅 전략
5. 디카, 폰카가 날개를 달다
6. 적극적인 투자, 약간의 운
Ⅶ. 싸이월드의 부작용(사례)
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외환관리 및 유가관리
(6) 선진항공사와의 동맹체인 구성
(7) 최첨단 항공기의 도입/최상의 기내서비스 제공
(8) 안전운항을 위한 정비시설 확장과 설비 현대화 추진
(9) 고객의 편리한 예약을 위한 서비스 제공
14. 결 론
❙부록
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가. 전사적 차원의 혁신의지
나. 기업에 적합한 ERP의 선택
다. 변화관리
라. 컨설턴트의 확보 및 교육
마. 고객지향적인 사고
3. 구축사례
가. 광동제약 주식회사
1) 회사개요
2) 도입배경
3) 구축과정
4) 구축효과
Ⅲ. Extended ERP의 향후전
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기업문화
(7)사회적 활동
2. 조직성과 목표
(1) 주력 상품소개
(2) 시장점유율 (2010.4.24)
(3) 매출액
3. 기업환경 분석
(1) 자사 SWOT분석
(2)경쟁사 분석 - 넥슨
(3)고객 분석
4.제시한 기업에 대한 결론 및 향후 전망
▶ 향후 전망 & 제안
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가격 전략)
(2) SWOT 분석 (시장 분석)
(3) STP 분석
(4) 전략 캔버스 (경쟁자 분석)
6. I-Pod의 해외 진출과 국제 마케팅 사례
(1) 해외 진출 방법 및 전략적 제휴와 합작 투자
(2) 일본에서의 성공
(3) 한국에서의 실패 (한국 시장
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가지는 것이 가장 관건이라고 의견을 모으게 되었다. 급변하는 환경 속에서 피부와 관련된 질환도 늘어나고 있고, 웰빙 열풍과 함께 자연주의에 대한 고객들의 관심도 높아지면서 천연화장품의 수요도 급증하고 있다. 이것이 천연화장품 회
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가격이 현재의 약 1/5수준으로 하락될것이라 예상되는 약 3년후부터 제조업체에서 물품에 RFID를 부착하는 사례가 시작될 것으로 전망 → SCM분야 전반으로 급격히 확산
·물류업체 적용은 아직 불투명 : RFID에 대한 인식부족 , 기존 2차원바코드
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고객의 마음을 아직 사로잡지 못하고 있다.
그러므로 고객의 케라시스에 대한 switching cost를 높이기 위해서 우리는 위에서 설명한 4C's전략을 잘 이용하여 고객에게 다가가야 할 것이다. 서비스, 고객에 대한 보상, 가격, 제품, 이미지, 브랜드,
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