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신용상담기능의 활성화 방안, 한국금융연구원’, 2012
8. 박덕배, ‘경제위기 확산에 따른 신용카드산업의 전망과 과제’, 여신금융협회, 2008
9.‘금융감독원감독위원회‘신용카드시장 구조개선 종합대책’, 금융위원회·금융감독원, 2011
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신용카드소지자의 구매행동에 관한 실증적 연구, 고려대학교 경영대학원 석사학위논문
이해진(1988), 신용카드의 부정사용과 책임분담, 종합법률신보, 제33호, 2월 15 일(7면)
조의준(1994), 신용카드 이용자의 구매행동에 관한 실증적 연구, 경남
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신용공여규모 기준
기업구조조정촉진법 적용대상 기업 : 30억원
기업구조조정촉진법 비적용대상 기업 : 각행 자율(10억원~50억원)
2. 은행별 최저 신용공여규모 기준(촉진법 비적용대상)
구분
은행명
10억원이상
평화
20억원이상
광주, 제주
30
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광주나누리센터, "나눔의 커뮤니케이션 : 나누리 회원의 날," 2002.
광주전남녹색연합, 『새로운 돈의 얼굴 공동체 화폐 실험이야기』, 2002. 11.
광주전남녹색연합 · 광주시, 『광주지역화폐 시스템 구축 및 활성화사업 종합보 고서』, 2002. 12.
광
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5. personal banker(고객전담요원)의 양성 및 고객관리이다
Ⅳ. 소매금융과 인터넷
Ⅴ. 소매금융과 고객관리
1. 고객지향적 사고
2. 고객욕구의 파악
3. 종합금융서비스의 제공
4. 다각적 고객관계의 형성
Ⅵ. 결론
참고문헌
소매금융 마케팅, 금융시장 인터넷, [소매금융, 금융시장, 마케팅, 인터넷, 고객관리, 소매금융시장, 소매마케팅, 소매시장]소매금융과 금융,
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