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및 구성
Ⅱ. CRM 개념
1. CRM의 정의
2. CRM의 출현배경 및 발전 과정
3. CRM의 목적 및 기대효과
4. CRM의 구성요소
Ⅲ. CRM 정보 시스템
1. CRM 정보 시스템의 유형
2. CRM 솔루션 공급 업체 및 주요 제품
Ⅳ. CRM의 도입사례
1. 우리나라의 CRM 역
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평가제도
3. 교육훈련
V. 지방정부의 혁신과제
1. 지방인
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과정에서의 효과성을 유지하기 위해 지도관리 및 감독, 평가가 철저하게 이루어져야 할 것이다. 인프라의 부족 또한 민간시설의 유치와 현존 시설들의 정비를 통해서 기초 투자비용을 줄이면서 시행시기를 앞당길 수 있는 방법을 모색해야
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및 자료수집방법 17
4. 측정도구 17
Ⅳ. 프로그램 구성 및 내용 20
1. 프로그램의 목적 20
2. 프로그램 세부 단계 20
3. 프로그램의 각 회기별 목표와 내용 21
4. 프로그램의 실천 과정 23
Ⅴ. 조사결과 및 분석 54
1. 연구대상자의 일
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및 조직성원의 사기앙양에 기여하며 업적평가의 객관적 기준과 책임한계의 명확화로 환류의 기능을 강화시킬 수 있는 장점이 있다. 그러나 목표관리 과정을 거치면서 나타나는 전체적인 문제점과 기본과정을 진행하는 과정에서 각 단계에서
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과정안 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․6
Ⅶ. 형성평가 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․&#
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및 지각에 미치는 영향”, 서강대학교 박사학위 논문, 1996
김우택, “조직구성원의 역량제고를 위한 임파워먼트 과정에 관한 연구 : 자기효능감을 중심으로”, 서강대학교 박사학위논문, 1997
박내회, “현대 리이더쉽론”, 법문사, 1996
박원우,
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제출한 자료 12
[그림 3] AEO 의 개념(출처 : 관세청) 15
[그림 4] 주요국 AEO 현황 및 우리나라와의 AEO 국가 간 수출 현황(출처 : 한국관세무역개발원) 16
[그림 5] 전 세계 AEO 프로그램의 상호인정협정 추진 동향(출처 : 한국관세무역개발원) 18
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과정을 중심으로 한 마케팅 전략적 접근, 서울: 대왕사, , 1999
[13] 한국관광공사, 여행상품과 유통구조, 1999 Ⅰ. 서론 1
1. 연구의 배경 및 목적 1
2. 연구의 방법 및 구성 2
Ⅱ. 관광상품에 대한 이론적 고찰 2
1. 관광상품의 개발 2
2
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및 주변시세
예상안
예상경쟁률
낙찰 예상가
추가 비용
비 고
A
10
235,000,000
19,975,000
낙찰가의 8.5%
B
6
225,000,000
19,283,000
낙찰가의 8.75%
3. 비용분석
입찰금액
225,000,000
각 제세 공과금
취득세
낙찰가액×2%
4,500,000
등록세
낙찰가액×3%
6,750,000
교육세
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