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로 회사에 요구하기 시작했다.(봉사료, 비정규직, 파견등-지금은 상당수가 비정규직이지만 그때는 비정규직의 비율이 호텔등의 서비스 업종에 월등히 높았다.) 어떻게 보면 무리였을 것 같은 이런 요구안을 파업, 강경진압, 고소, 중재등의 그
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호텔은 비즈니스 포커스를 해외고객에 맞추고 국내 고객보다 해외이용객들의 편의를 증진시키는 방향으로 IT서비스를 제공한다. 하얏트는 카테고리 5 네트워크 공사를 지난해 초에 끝냈으며 카테고리 5 두 라인으로 전화시스템까지 디지털로
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진력이 이비스 호텔기업의 전략을 결정하는데 근원을 제공할 것이며, 이비스 호텔의 미래생존 전략은 호텔사업의 영역 확대와 정보기술에 초점을 맞출 것이다.
※ 참고문헌
http://www.accorhotels-asia.com/ 아코르 호텔 홈페이지
http://www.ambatel.com
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호텔의 세계명문 호텔화
신라호텔은 세계적인 호텔이 되기 위해서 VIP고객을 중심으로 고급화 전략을 추진하였고, 이는 신라호텔은 최고의 호텔이라는 인식을 갖게 하고, 월드컵 등의 국제적인 행사를 통하여 VIP손님들을 접견. 또한 신라호
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호텔은 홈페이지를 통한 예약의 편리함과 호텔의 정보를 상시 개시함으로 해서 고객의 유도를 이끌고 있다. 또한 온라인을 통한 유통망의 개설로 접근법을 높이고 있다. 다른 예로 E-Mail을 통한 고객접근성도 다양한 효과를 가진다.
메리어트
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hotelrestaurant.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진,
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회계 (지원팀)
Concierge Italian Rest 카페/부페 영업추진팀 (Cashier) 인사
(Door/Bell) Buffet 주방 Duth 일반회계 총무
G.O.R 일식당,Nara 일식주방 Assistance 전산실 교육
House 중식당 중식주방 Sundry 시설
keeping 연회장 Steward Shop
Fitness club (기물) 신라호텔의
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호텔의 Outsourcing
3) 호텔의 Outsourcing 기대효과
2. 효율적인 인적자원관리 ㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍㆍ 4
1) 능력있는 종사원의 채용(一當百)
2) 종사원의 교육 및 훈련
3. 호텔MIS의 도입(Hotel Information System) ㆍㆍㆍㆍ 6
1) FrontㆍCasher 업무의
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I 서론
관광호텔 업이란 우리나라 관광진흥법 시행령에 의하면 관광객의 숙박에 적합한 시설을 갖추어 이를 관광객에게 제공하거나 숙박에 딸리는 음식, 운동, 오락, 휴양, 공연 또는 연수에 적합한 시설 등을 함께 갖추어 이를 이용하게 하
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호텔이다. 하지만, 이렇게 객실이 많다는 것은 수요가 적을때는 그 만큼많은 객실이 남고, 빈다는 것을 의미하는 것 이다. 많은 객실을 가지고 있지만, 수요가없 을때는오히려 경제적 낭비로 이어진다고 본다. 보다 많이 객실 사용이 늘어나도
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