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Partners, Best's Review, 2001.03
Jeon, Seung-Yeop, “The international population present situation”, 2007.07.10
Yonhapnews
Koo, Ja-Joon, “Financial change of environment and property insurance of
management strategy”, A journal of property insurance, 2006.08
Kwan, Mike, “E-business and life insuranc
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Best Life Partner (교보생명보험주식회사, 2001)
<인터넷 관련자료 출처>
1. 교보생명 홈페이지 (www.kyobo.co.kr)
2. 보험개발원 (www.kidi.co.kr)
3. 생명보험협회 (www.klia.or.kr)
4. 전국보험모집인노동조합 (bohum.nodong.org)
5. 매일경제신문 (www.mk.co.kr) Ⅰ
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ONLINE, "현대백화점의 CRM 사례", 2003
현대백화점 CRM 방석범 이철선, "현대백화점의 고객만족 경영에 관한 사례연구", 2001
한국 NCR CRM 컨설팅 그룹, CRM의 이론과 사례, 2001
프라자 호텔의 CRM 활용 사례 프라자 호텔 CRO 인터뷰 내용(2005.03.31) 서
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1. O4O(Online for Offline) 개념
1. O4O(Online for Offline)란?
‘O4O(Online for Offline)’ 는 O2O 업체들이 그 동안 쌓아온 빅데이터를 활용해 오프라인 시장에 진출하거나 기존 문화를 개선해 운영하는 비즈니스 플랫폼을 의미
즉, 온라인과 오프라
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Partnerships," Journal of Marketing, Vol. 54(January).
Child, J.(1972), "Organizational Structure, Environment, and Performance: The Role Strategic Choice," Sciology, 6(1).
Davidson, W., Sweeney and R. Stampfl (1988), Retailing Management(6th ed.), Wiley, New York.
Donaldson, L.(1997). "The Normal S
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