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조리사협회발간, 2002,1월호.
오석태, 호텔조리부문 종사원들의 사회적 인식평가에 관한연구, (1994), 경희대학교 경희대학교 대학원 석사학위 청구논문.
고 재용, 체인호텔의 경영과 분석,(1998), 세종대 한국관광산업연구소, 호텔관광경영연구제
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관광산업의 전자상거래 현황과 문제점
제 2 절 전자상거래 구매행동
1. 전자상거래 소비자의 이용특성
2. 전자상거래 소비자의 구매행동 특성
3. 전자상거래의 구매요인
제 3 절 시장세분화에 관한 고찰
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호텔 고객의 메뉴선택행동과 메뉴기획", 한양대 박사학위논문, 1995
전명진, 국내한식당의 이용객의 메뉴선택속성에 의한 메뉴 만족도에 관한 연구, 세
종대학교 석사학위논문, 2001
임지원, 한국전통음식이 외래관광객 여행 만족도에 미치는
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대학교 대학원 박사학위논문, 1994.
『관광호텔 식음료상품의 서비스품질과 고객만족의 관계에 관한 연구』
- 김승희, 경기대학교 대학원 석사학위논문, 1998.
『2000년 세계호텔 산업의 전망』
- 김동승, 경희대학교 호텔 관광학부 교수 관광식
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항공경영학』허희영 2002
『항공사간 제휴의 국제적 동향에 관한 연구』서명선, 탐라대학교 2001
『한국취향주요항공사의 이미지 비교분석』이동희,김성혁 2002
싱가폴 항공사 홈페이지: http://www.singaporeair.com Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 싱가
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