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구전과 구전정보
Ⅶ. 구전과 구전활동
1. 혁신자(Innovator)
2. 의견선도자(Opinion Leader)
Ⅷ. 구전과 구전마케팅
1. 네트워크는 보이지 않는다
2. 사람들은 비슷한 사람들과 연결된다
3. 서로 비슷한 사람들은 다발을 구성한다
4. 입 소문은
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마케팅 기획과 집행 특히 기업간 협력, 고객과의 관계, 고객간
상호작용을 구조화하는 Relationship Marketing 개념이 필요하다.
Ⅶ. 결론
아무리 상품기획이 뛰어나고 품질이 좋다 하더라도 고객들의 입맛을 정확히 알아내지 못하면 결국 그 상품
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입장벽이 낮아 과열경쟁이 이루어지기 쉽고, 타 저가브랜드와의 차별성도 거의 존재하지 않는다. 미샤의 타겟층 자체가 지닌 한계도 존재하며, 오히려 이미지 마케팅 면에서는 후발주자인 더페이스샵보다 뒤지고 있다. 이러한 성공 및 실패
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마케팅 사례 - 소비자의 감각 및 감성이 작용
2) 기업에 주는 시사점
5. 제품 구매 후 행동에 의한 소비자의 힘이 시장이나 기업에 작용한 사례와 시사점
1) 르노삼성자동차의 구전마케팅 사례 – 소비자의 구매 후 사용 후기가 작용
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입소문을 타고 큰 호응을 얻고 있다(조세일보, 2013.11.26).
(2) 모님콤보 구전마케팅 이벤트
① 던킨 모닝콤보 4종을 2,000원에 즐기세요!
- 던킨 20주년 기념
- 모닝콤보 4종 단돈 2,000원(원가 2,900~3,900원)에 제공하였다.
- 행사기간 : 2013년 10월 14일 ~
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대해 사람들이 주고받는 커뮤니케이션이다. 이때 사람들은 해당 제품이나 서비스를 제공하는 기업과 관련이 없다고 인식되고, 커뮤니케이션이 오가는 미디어 역시 그 기업과 관련이 없다고 인식돼야 한다.
입소문 마케팅 최고의 전문가가 내
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마케팅 철학에 가깝다.
고객과 진실한 대화를 해라
이런 상황에서 가장 효과적인 전략은 ‘잔 머리로 무장한 꼼수’가 아니라 바로 ‘정직’과 ‘진실’이다.
기업이 행하는 입소문 마케팅은 고객과의 진실한 대화이며, 이것이 구전의 중요
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구전의 효과를 확대시키기 위해서는 수신자가 다시 정보원이 될 수 있도록 재전달을 활성화 시켜야 한다. 재전달이야말로 가장 강력한 구전파워를 가지게 된다.
7. 입소문 마케팅에 대한 문제점
입소문 마케팅에 대해서 많은 사람들이 가지
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위에서 살펴본 구전마케팅의 핵심요소 중 ‘잡음’처럼 부정적인 요인을 주의해야 한다.
먼저 입소문이 일어날만한 환경에 대한 정교한 분석이 선행되지 않으면 말이 변형되고 왜곡돼 전파될 소지가 높다. 만약 지나치게 축소 과장되거나 악
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입소문은 오히려 역효과를 냈을 것이 분명하다. 죽어가던 SM5의 대부활
차별화된 광고를 내세운 적극적 마케팅 공세
말 많은 택시기사들의 입소문 마케팅, 정말 놀라워!
다양한 첨단기능으로 편의성 높여
택시기사는 최고의
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