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국가고객만족도 (http://www.ncsi.or.kr)
비즈캠프 (http://www.bizcamp.com)
휴넷 (http://www.hunet.co.kr) Ⅰ. 서론
Ⅱ. 고객만족경영(CRM) 개념에 관한 고찰
ⅰ) 고객만족경영의 태동과 의미
ⅱ) 고객만족경영의 핵심
ⅲ) 고객만족의 선행지표
ⅳ) 고객만
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브랜드 저 (1995). 정부부문에 있어서 TQM의 도입과 적용. 중앙공무원교육원.
최양식 (1998). 영국을 바꾼 정부개혁. 매일경제신문사.
피터 드러커 외 지음, 이재규 옮김 (2001). 미래의 공동체. 21세기북스.
필립 코틀러 지음, 이종영·구동모 옮김 (199
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적 특성을 비난하였으며, 레슬리 피들러는 포스트모더니즘의 대중성, 민주성을 옹호하였고, 프레드릭 제임슨은 후기 자본주의 사회의 문화 논리를 전개하기 위해 모더니즘과 포스트모더니즘을 구별하였다.
4) 모더니즘이나 포스트모더니즘
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적이다, 쿠키뉴스
블로그
언약엔터프라이즈(2013), PPL 간접광고 사례는?, 닥치고 광고하기
배재대학교(2013), 그 겨울 중징계 주의 조치 과도한 PPL 이유
반론보도닷컴(2012), 정부, ‘외주제작사 간접광고 허용’ 등을 포함한 방송법 개정안 의결
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적으로 실시되어야 한다. 자원봉사는 지역복지 활동에 능동적이고 적극적인 참여자로서 복지국가와 복지사회 건설을 위한 실천자로서 신사회운동의 선구자로 나아가야 할 것이다.
<참고문헌>
김근조(1997), 사회봉사의 이론과 실제, 서울
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적 틀과 분석 방법의 예”, 한국사회복지협의회, 1992
성규탁, 사회복지행정론, 서울: 법문사, 2000
신상준, 「복지행정학」, 대구대학교 출판부, 1982
신윤창, 자본주의와 복지국가론, 서울:법문사, 2001
안길웅, “사회복지서비스 전달체계의 개선
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적
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 컨벤션산업에 대한 이론적 고찰
1. 컨벤션산업의 의의
2. 컨벤션산업의 구성요소
3. 컨벤션산업의 특성과 파급효과
4. 컨벤션산업 육성정책에 대한 선행연구
Ⅲ. 국내외 컨벤션산업의 현황
1. 해
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적인 비즈니스 모형으로 승부해야 하며 시장잠재력이 확실한 지식재산권 확보에 총력을 기울여야 한다. 둘째, 영업과 수출에만 매달리지 말고 차별적인 고객관계(Customer Relationship)와 브랜드 획득을 통해 부가가치를 창출해야 지속가능한 경
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다양하게 이루어지고 있다.
현재 우리나라의 第7次 중국어과 敎育課程을 살펴보면 일상생활에서 사용하는 쉬
운 중국어를 표현할 수 있는 의사소통 능력을 기르고, 중국인의 일상생활 및 문화
를 소재로 한 기초적인 중국어를 배우는 것을
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적 파급효과
5. 크루즈 관련시설 및 프로그램
Ⅲ. 우리나라의 크루즈 관광산업 현황
1. 크루즈 관광 추이
2. 크루즈 시장 규모 및 수요 예측
3. 시설 요건 및 관련법 현황
4. 항비 관련 제도
Ⅳ. 선진국의 크루즈 산업 정책 및 사례분석
1.
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