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국내 화장품 산업의 현황과 발전전략. 문화산업연구, Vol.7 No.2
이은혜(2004). 수입화장품의 시장점유율의 증가에 따른 국내 화장품산업의 발 전방안에 관한 연구. 대한피부미용학회지, Vol.2 No.3
황경원(1995). 화장품학. 서울: 현문사.
홍의경(2011).
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다양화
1) QSC & V
2) Quality
3) Service
4) Cleanliness
5) Value
6) Food Service
7) 맥도날드의 강점과 약점
Ⅳ. 고객만족 개념 & 특징
1. 제품전략
1) 제품(품질) / 서비스의 표준화
2) 신제품 개발
2.
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산업경영연구」, 영남대, 2000.
이민표, “21세기 실버산업의 방향과 대책”, 「노인복지연구」, 한국노인복지학 회, 2000.
이인수 외, 「국내외 노인복지와 실버산업」, 대왕사, 2004.
장현숙 외, 「고령친화산업 중장기 실행전략 연구」, 한국보
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산업의 기능
3. 외식산업의 특성
4. 외식산업의 환경요인
5. 외식산업의 성장배경
Ⅲ. 외식산업의 현황
1. 외식시장의 환경 변화
2. 외식산업의 현황
3. 외식산업의 전망
Ⅳ. 외식산업의 문제점 및 개선방안
1. 국내 외식산업의 동향
2
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2. 창조도시의 정의
3. 창조도시의 특징
제 2 절 창조도시의 사례
1. 해외도시사례
2. 국내도시사례
3. 창조도시사례의 공통점
제 3 절 우리나라도시의 발전방향
1. 우리나라도시의 발전방향
제 3 장 결 론
제 4 장 참고문헌
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