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e-비지니스 산업의 경쟁력
-경쟁력 평가 방법론
-국내 e-비지니스 산업 기반의 발전 추이
-국내 e-비지니스 산업 기반의 부문별 경쟁력(2001년)
-국내 e-비지니스 산업 접근 환경의 발전 추이
-국내 e-비지니스 산업 접근 환경의 부문별 경쟁력
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국내기업의 성공적인 고객관계관리(CRM) 구현 방안에 관한 연구, 고려대학교 경영대학원, 2000
김재문, e-비지니스 모델에 맞는 e-CRM, 거름, 2000
오민정, 인터넷뱅킹의 서비스품질과 고객만족에 관한 연구, 한남대학교 대학원 석사학위논문, 2006
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e-비지니스라는 급류를 타고 인터넷 환경이 국민들의 생활 중심에 자리 잡으면서, CRM의 논리적 확장 형태인, e-CRM을 등장시켰다.
이러한 추세에 발맞추어 호텔기업들도 속속 그 대열에 합류하고 있는 추세이다. 국내에서는 최초로 호텔 신라가
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e-비지니스라는 급류를 타고 인터넷 환경이 국민들의 생활 중심에 자리 잡으면서, CRM의 논리적 확장 형태인, e-CRM을 등장시켰다.
이러한 추세에 발맞추어 호텔기업들도 속속 그 대열에 합류하고 있는 추세이다. 국내에서는 최초로 호텔 신라가
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국내 규범과 국제규범을 완벽하게 제정하는 것이 현 시점에서의 e-비지니스 경영과제 중 가장 큰 목표 또는 주제라는 생각을 해본다.
*참고문헌
전자상거래 & e-Business 노규성 | 영진.COM (2003)
e-Business 환경의 경영정보관리 김성근 | 문영사 (2001)
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국내에서도 활용단계에 진입하였다. 향후 해외 전자거래환경에 빠르게 적응할 수 있도록 국내 표준화작업과 병행하여, ebXML 아시아위원회 운영 및 해외 표준화기구에 참여가 필요하다.
결론
연구의 요약
디지털화의 진전과 e-business의 급격한
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E-비지니스를 전공하면서 기업의 디지털 정보를 이용한 경영전략에…
[ 지원동기 및 장래포부 ]
자기자신에 대한 믿음이 있고 나의 꿈을 이루겠다는 사람이면 어느 기업을 가도…
[ 기타 (난관을 극복한 경험사례 등) ]
고등학교 방
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