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▣ 은행의 주요 수입원
*은행 매출 중 이자수익 비율 (단위 :억)
-국민 92% (1,585 / 1,468) 2.20%
-농협 92% (1,169 / 1,080) 2.27%
-신한 84% (1,424 / 1,204) 2,00%
-하나 96% (698 / 672) 1.74%
-우리 88% (1,508 / 1,328) 2.38%
▣설문조사 문항
체크카드 사용실
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제1장. 서론
제2장. 국민은행의 개괄
1. 국민은행의 경영이념
2. 비전 및 전략 목표
3. 전략 추진방향
4. 고객층 별 전략
제3장. 은행 서비스
1. 은행서비스의 특성
제4장. 국민은행의 Service Marketing Mix
1. 서비스 상품관리
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KB국민은행 CRM 개요.
1. CRM 개요.
2. KB CRM 구성 요소.
3. 주요 구축 상황.
4. KB CRM Roadmap.
제 3절. KB의 CRM-우대고객제도.
1. PB(Private Banking).
2. 우대고객제도 개요.
3. 가족 고객제도
4. 등급별 우대 서비스 현황
제 4절. KB의 CRM 전
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국민은행의 독보적인 스마트폰 뱅킹 기술로 ‘KB 말하는 적금’ 어플을 특허 받고, 소비자가 선정한 최고의 혁신상품으로 ‘품질&디자인 이노스타’ 인증을 획득했다.
위협전략(WT)스마트폰 이용자만 스마트폰 적금을 사용할 수 있지만 PC버전
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국민은행은 다양한 마케팅 활동을 통해 대학생들에게 젊은 은행이라는 이미지로 포지셔닝 되어있다. 하지만 타사에 비해 친근한 느낌이 없이 아직은 딱딱한 관계로 남아있다. 따라서 국민은행은 SNS활용을 통해 친근함, 앞서 말한 고립감을
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특성
5.신규사업 등의 내용 및 전망
6.주요 제품 등의 현황
7. 판매경로 및 판매방법
8.엘지 텔레콤의 사회공헌
9.LG텔레콤 SWOT분석
10.LG텔레콤 마케팅 전략(4P전략)
11.엘지텔레콤 주가정보와 주주분포
12.엘지텔레콤 재무정보
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은행 직원들의 권유가 더 많으며 무실적 비율이 높다는 점은 현재 그린카드가 가지고 있는 문제점이라고 할 수 있다. 따라서 이러한 문제점에 기반을 두어 그린카드제도를 더욱 발전시키기 위해서는 ①환경마크의 인증 비용을 절감 ②제품점
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서비스 활용
제 2 절 현대차의 약점
1. 규모, 제품라인, 브랜드 파워의 약세
2. 투자비용의 약세
3. 불안정한 노사관계
제 5 장 The Brand Strategy Doctrine
제 1 절 Brand Image
제 2 절 Brand Assessment
1. 기능적 속성
2. Brand 개성
3. Brand 선호도
4. Brand
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은행이 고객을 찾아 나서서 고객을 창조하고 만족시키는 소비자중심의 리더로서의 경영패러다임을 갖추어야 한다. 상호저축은행의 마케팅 전략도 고객만족경영을 경영의 바탕으로 하여 고객에게 전문적이고, 세밀한 서비스를 제공함으로써
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은행의 경우 이에 대비하기 위해 '보안메일링서비스'를 도입하여 기업은행이 보낸 이메일을 고객이 안심하고 개봉할 수 있도록 조치를 취하고 있다.
한편 개인정보보호와 고객데이터를 활용한 이메일마케팅 활성화에는 항상 대립되는 부분
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이스터마케팅서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황,
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(주)어퓨마케팅서비스에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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KB국민은행에서 지속적으로 성장해 나갈 수 있도록 은행의 안정적이고 지속적인 수익을 창출할 수 있는 다양한 금융마케팅을 활용해 나갈 것입니다. 그리고 실용적인 금융 전문성으로 개인금융 서비스 분야에서 새로운 금융시대를 준비하는
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KB스타뱅킹의 더 많은 고객확대를 통하여 현재의 디지털 지식기반 사회를 선두하는 스마트폰뱅킹 시장에서도 시장점유율 1위를 유지하겠습니다.
※ 대표서비스
※ 비전 및 미션
※ 지원분야 예상 면접 기출문제
국민은행
금융기획
1. 국민은
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서비스를 받을 수 있도록 하는 제도에 들어
갔습니다. 그것에 대한 의견은?
2. 은행수수료가 인상될 때 고객의 반응은 어떨 것 같은가?
금융사무직
1. 만약 당신이 이번 채용에서 떨어진다면 어떻게
하시겠습니까? [KB국민은행-신입행원 공
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KB국민은행에서도 고객의 피드백을 적극적으로 반영하여 서비스의 질을 향상시키고, 혁신적인 아이디어로 변화하는 금융 환경에 대응할 수 있도록 노력하겠습니다. 책임감 있는 자세로 고객의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하는 금융 전문
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KB국민
은행의 신입 공채에 응시할 계획입니다. 꼭 합격하여, 국민은행에서 금융전문가로서의 꿈을 펼쳐나가고 싶습니다. 기본과 원칙에 충실한 정도 경영을 통해 수익, 자산, 건전성, 노사관계, 기업문화, 복리후생, 고객서비스 등 모든 면에
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