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모형
2.서비스 품질함수의 형태
3.서비스 품질 문제의 원천
4.서비스 품질 개선방법
Ⅴ.전략적 시사점 및 교훈
1.전략적 시사점
2.교훈
Ⅵ.서비스 품질관리 사례조사
1.서비스업 성공 / 실패 사례
2.외식업 성공 / 실패 사례
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본인의 생각을 기술하시오.
6. 중소기업은 어떤 단계로 성장하며, 각 단계에 적합한 경영과정은 어떻게 수립되어야 하는지 설명하시오.
7. MBO(목표관리) 성공사례 또는 실패사례를 조사하고 하나의 사례를 체계적으로 정리하여 설명하시오.
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의사소통과 대인관계관리
3. 의사소통하면서 불쾌감을 느꼈던 상대방의 행동이나 태도는 어떤 것이 있는지 자신의 경험을 이야기해 보자.
5. ‘때로는 갈등이 유익한 결과를 초래 한다’ 는 말을 잘 보여 주는 사례를 찾아보고 발표해 보자.
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모형 정립」(1997. 7),
매일경제연구소, 149-177.
재정경제부,「IMF 자금지원 합의내용」, 1997. 12.
현대경제사회연구원,「IMF 지원 체제의 경제 부문별 영향」, 1997. 12.
홍성덕·김정호,「제조업 총요소생산성의 장기적 변화: 1967-93」, 한국개발연구
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필요로 하는 무형요인(intangible factors)
2) 기업의 경쟁력에 대한 전반전 평가가 어려움
2. 퍼지집합이론의 기초개념
1) 퍼지집합(Fuzzy Sets)
2) 퍼지숫자의 대수
3) 언어측정 변수
Ⅷ. 퍼지와 관광정보시스템 사례
Ⅸ. 결론
참고문헌
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문제
1) 경제분야 과제
2) 비경제분야 과제
4. 역외금융센터에 대한 오해
5. 제주 국제금융센터 추진의 의의
6. 역외금융센터의 성공 사례- 말레이시아 라부안
7. 제주국제금융센터 추진 방향
Ⅲ. 결 론:제주도 국제금융센터 설립평가
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국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 [문화적 환경 분석모형] 홉스테드의 분석모형
1. 개인주의 대 집단주의
2. 권력간격(권력거리)
3. 불확실성에 대한 회피
4. 남성다움과 여성다움
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사례
-http://www.isu.co.kr/main_sub_5_4_3.htm ISU:고객광장-이수가족98년 제4호 서론
1. ERP 출현배경
2. ERP 정의
본론
3. 정보시스템으로서의 ERP 특성
4. ERP 도입효과 및 기능
5. ERP패키지 기본 모듈
6. ERP 시스템 구축의 성공 및 실패 요인
결론
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사례연구/ 오종석, 조영복, 정동섭 지음/ 2011 학현사 1.서론
2.해외에서 경영활동을 진행 시 고려해야 할 사항
3.현지화의 개념
4.해외에서 경영활동을 진행하고 있는 기업 사례 분석
5.문화적 차이를 고려하는 것이 기업의 국제경영
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실패요인
1) 시장과 고객을 간과한 기술지향적 제품
2) 마케팅 전문인력과 자금의 부족
3) 유통망 확보의 어려움
IV. 중소기업 마케팅의 성공사례 소개
1. 조명기기업체인 (주) 화우테크놀로지
2. 줄자업체인 (주) 코메론
V. 결론
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