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품질개선은 품질변동은 감소시키고 불량품 생산을 억제하려는 활동과 관련이 있다. Ⅰ. 개요
Ⅱ. 서비스 품질의 구성
1. 유형성(tangibles)
2. 신뢰성(reliability)
3. 응답성(responsiveness)
4. 확신성(assurance)
5. 공감성(empathy)
Ⅲ.
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관리 시스템
4) 전속 스태프들
5) 팬클럽
2. 다카라즈카 가극단의 재정
3. 경영전략의 다각화
1) 본격적인 도쿄진출
2) 조직개편
3) 매체의 다각화
Ⅲ. 롯데그룹의 경영전략 사례
1. 경영스타일
2. 삼불(三不)
3. 경영철학
Ⅳ. yes24의 경영
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3) 교육전산 Infra 개선
3. Product : 교육 품질의 혁신
1) 명품(World Best )교육과정 개발
2) 학습기법의 획기적 전환
Ⅵ. 삼성기업(삼성그룹)의 인재감별법
1. 제2 신경영의 핵심은 천재 키우기
2. 내가 생각하는 천재
Ⅶ. 결론
참고문헌
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그룹의 역사
Ⅱ. 본론
가. 경제적 환경요인
1. 대우그룹 부도위기의 원인
2. 과다차입에 의한 무리한 확장경영
3. 무리한 세계경영
4. 부진한 구조조정
나. 법률적 및 정치적 환경요인
1. 정경유착( 정치적 지원세력의 획득)
2
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강사 운영제도 혁신
2. Process : 교육 제도의 혁신
1) Profit Center 개념 도입
2) 외부 전문기관 및 대학과의 전략적 제휴
3) 교육전산 Infra 개선
3. Product : 교육 품질의 혁신
1) 명품(World Best)교육과정 개발
2) 학습기법의 획기적 전환
참고문헌
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