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저서인 “Strategy Focused Organization'에서도 밝히고 있듯이 Kaplan은 점차 균형성과표가 전략실행의 강력한 메커니즘을 가지고 있음을 확인하기 시작하였다. 1. 들어가며
2. 균형성과표의 개념
3. 균형성과표의 4가지 관점에 대한 구체적 고찰
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균형성과표(BSC)를 이용한 ERP시스템이 중소기업의 경영성과에 미치는 영향」, 경영교육연구, vol.49, no.1, (2008), 223-250. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 투자중심점의 이해
2. 균형성과표의 이해
3. 투자중심점의 중요성
4. 균형성과표의 활용
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수직적 통합의 해체
유형자산에서 수익 획득 1. 디지털 경제와 e비즈니스 시스템
2. e비즈니스 시스템의 구성요소
3. 전사적 자원관리
4. 지식경영
5. 고객관계관리
6. 균형성과표
7. 공급망관리
8. 정보통신과 비즈니스시스템의 변화
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개념
2. SLA의 성공요인
제 2절. Balanced Scorecard
제 3장. BSC를 활용한 ITO 공급사 선정기준
제 1절. 국내 IT아웃소싱 시장구조
제 2절. 국내 고객의 IT서비스 업체 선정기준
제 3절. 외국 고객의 IT서비스 업체 선정기준
제 4절. BSC를 활용한 IT서
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관리
1. 성과주의 인사제도의 정착과 후유증 극복
2. 평가의 공정성 확보
3. 선진형 복리후생에 대한 욕구
4. 개인별 차별화 심화에 따른 조직응집력의 강화 문제
5. 인력 유동성이 높아짐에 따른 우수인재 확보와 유지관리가 중요
6. 다양한
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