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관리
2.2 조직학습이 가능하게 하는 조직시스템
3. 고도화된 생산공정관리의 현장 : ‘ Master 21 ’
3.1 Master 21
3.2 신생산시스템
4. 지속적인 개선의 현장 : TCR과 제안제도
4.1 TCR
4.2 개선 제안 활동
5. 종업원 만족의 현장
결론
★Reference☆
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호텔의 수익 구조
4. 손익 분기
Ⅶ. 위험도 및 특수 고려사항
1. 위험도 및 특수 고려사항
2. 호텔 안전관리 부분
Ⅷ. 재무계획
1. 고정비와 변동비
2. 순이익, 손익분기점, 손익 계산
3. 대차대조표
Ⅸ. 경영팀 구성
1. 경영
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추구형(Bandwagon)
3. 독특성과 개성 추구형(Snobs)
4. 감성적 즐거움 추구형(Hedonists)
5. 합리적 가치 추구형(Perfectionists)
Ⅳ. VVIP(귀족)마케팅의 장점과 기업사례
1. VVIP(귀족)마케팅의 장점
2. VVIP(귀족)마케팅의 사례
Ⅴ. 결론
참고문헌
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관리시스템(system)
5) 구성원(staff)
6) 기술(skill)
7) 리더십스타일(style)
2. 기업문화의 구성 요소
1) 가공품과 창조물(Artifacts and cretions)
2) 가치(values)
3) 기본전제(Basic Assumptions)
Ⅵ. 기업문화의 선행연구
Ⅶ. 기업문화의 개발 사례
1. 기업
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서비스의 자세
서비스인으로써의 기본자질 형성
1
감성터치
교육생 상호 친근감형성,
자신감있는 자세로 소개하기
1
Emotional Service
사례분석 공감을 통한 서비스모델 제시,
한국인의 서비스 특징
1
고객만족
CS추진전략, 경영마인드
2
응접예절
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세스코 선정배경 및 동기
3. 기업소개
1) 기업연혁
2) 핵심가치
3) 고객지향의 서비스정신
4) 사업분야
5) 해충방제시스템
6) R&D 활동
7) 경영철학
4. SWOT 분석
5. 사업현황
6. 경쟁사 분석
7. 문제점
8. 연구계획 및 일정
9. 참고문헌
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Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
6. 다양한 마케팅전략 사례
(1) 서비스마케팅
(2) 내부 마케팅
(3) 이미지 마케팅
(4) 관계마케팅
(5) 이벤트 마케팅
7. 에버랜드 미래전략 방향제언
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서비스마인드와 완벽시스템을 구축이 필수적이다. 고객의 소리에 진솔하게 귀를 기울이고 고객의 소리를 기업 내부로 끌어들여 근원적인 문제를 해결하며 고객 지향적인 기업 문화를 창조해낼 때 비로소 대한항공은 세계최고로 우뚝 설 수
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사례
14. 매일경제신문, 한국경제신문
15. 중소기업청
16. 삼성전자, 현대자동차, 농심 홈페이지
17. 한국경영인협회
18. 한국경제연구원
19. 한중사회과학연구회
www.kotra.or.kr 코트라 중국무역관
www.koreaenb.org.cn
www.chinanbiz.com I.서론
1.연구의
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치시켜 고객의 가치를 자연스럽게 제고하고 있다.
- Web 2.0시대에 발맞춰 Dell 2.0으로.
최근 Dell이 선보인 ‘Dell2.0’슬로건은 커뮤니티 사이트와 동영상 공유 사이트를 통해 고객과의 소통을 강화하려는 노력이다. 이러한 델의 변화는 고객가치
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