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면담에서 비언어적 행동(nonverbal behavior)
2. 경청(listening)
1) 경청유형 척도
2) 경청 유형의 장점과 단점
3) 효과적인 경청의 장애물
4) 좋은 경청
5) 경청을 위해 나 자신을 준비하기
3. 침묵과 정지시간(silence and pause time)
4. 감정이입적
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감정표현 촉진의 기법
4) 자기이해 촉진의 기법
2. 커뮤니케이션 기법
1) 비언어적 커뮤니케이션 기법
2) 언어적 커뮤니케이션 기법
(1) 촉진과 경청의 기법
(2) 공감과 질문의 기법
(3) 보증의 기법
(4) 침묵과 직면의 기법
3. 관찰 기법
1)
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경청기술］
경청을 할 때에는 묵묵히 들으며 인내하는 것이 아니라, 공감하며 마치 내가 그런 상황에 처한 것처럼 같이 느끼려고 노력하면서 들어야 한다.
- 주의집중과 경청
- 침묵의 활용 사회복지실천기술론
상담과 면접
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경청의 기법
3/ 공감의 기법
4/ 질문의 기법
5/ 보증의 기법
6/ 침묵과 직면의 기법
3. 관찰기법
1) 개인 관찰
2) 대인 관찰
3) 상황 관찰
4) 환경 관찰
IV. 사회복지사의 역할
1. 중개인의 역할
2. 옹호자의 역할
3. 교사의 역
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면담의 목적유지기술
⑵ 촉구기술
⑶ 탐색기술
⑷ 카두신 부부의 3가지 탐색기술
7. 해결부여 기술(solution-giving skills)
⑴ 대안을 제시하기(offering alternatives)
⑵ 정보주기(information giving)
⑶ 충고 제공하기(offering advice)
⑷ 해결부여 반
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-꽃으로도 풀잎으로도 때리지 마라』, pp.34-35. 1. 연구 목적
2. 연구 배경 및 선행연구 검토
3. 연구 대상
3.1. 개별상담
3.2. 상담자와 상담기술
3.3. 내담자와 저항
3.4. 호흡수
4. 연구 방법
5. 연구 결과
6. 연구 결과 분석
7
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-꽃으로도 풀잎으로도 때리지 마라』, pp.34-35. - 목 차 -
1. 연구 목적
2. 연구 배경 및 선행연구 검토
3. 연구 대상
3.1. 개별상담
3.2. 상담자와 상담기술
3.3. 내담자와 저항
3.4. 호흡수
4. 연구 방법
5. 연구 결과
6. 연구
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