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원가정보 3. 전략적 목적의 원가정보 4. 요약 Ⅲ. 기업환리스크관리(기업환위험관리) 1. 환리스크 관리기법 1) 대내적 관리기법 2) 대외적 관리기법 2. ?기업 외환리스크 관리방안? 추진경과 Ⅳ. 기업브랜드관리(기업상표관리) Ⅴ. 기
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  • 등록일 2013.07.31
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관리 전략, 서울대학교출판문화원 류근옥(2012), 기업 가치를 창출하는 경영 리스크 관리, 문영사 메리 조 해치, 메이켄 슐츠 저, 정창훈 외 1명 역(2010), 기업 브랜드의 전략적 경영, 비즈니스북스 박춘서(2007), 중소기업의 원가관리시스템과 성
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고객관계관리 프로세스가 경영성과에 미치는 영향, 건국대학교 * TOBY J. F. BISHOP, Frank E. Hydoski 저, 딜로이트 안진회계법인 역(2010), 성공기업의 위험관리, 에프케이아이미디어 Ⅰ. 기업브랜드관리(기업상표관리) 1. 브랜드라이프사이클(Brand
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관리 1) 유통경로의 구성과 유형 2) 유통경로의 계열화 3) 유통기관의 관리 4) 물류관리 4. 촉진관리 1) 광고 2) 홍보 3) 인적판매 4) 판매촉진 Ⅴ. 기업고객관계관리(CRM) Ⅵ. 기업리스크관리(기업위험관리) 1. 최고경영자에 대한 파생상
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사용 행태 등에 대한 현상들을 정리하여 이제는 우리 식의 모델을 만들어야 한다. 한국형 브랜드 관리 모델, 한국형 브랜드 자산 측정 모델, 한국형 브랜드 평가 모형 등 우리나라 현실, 즉 우리나라 소비자의 특성과 브랜드 문화 특성을 감안
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  • 등록일 2013.08.15
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논문 16건

고객행동의 데이터화는 물론 웹서베이를 통한 조사, 데이터웨어하우스의 고객프로파일, 구매이력 등을 근거로 고객에 대한 이해를 높여야 고객분석과 세분화가 가능하다. 이를 위해서는 고객DB의 축적 및 관리능력과 데이터마이닝 기술을 적
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  • 발행일 2005.06.09
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10. 한국기업의 CRM도입과 활용의 문제점 및 개선 방향 1) 한국 CTM도입과 활용의 문제점 분석 2) 한국기업의 CRM개선방향 11. 국내기업의 CRM운용의 시사점
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  • 발행일 2010.01.07
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프로세스 관점의 측정지표 평가요소 정량적 평가지표(수치적 KPI) 정서적 평가지표 (인지적 평가요소) CRM 순환기능 분석, 기획, 실행, 학습 활동 비율 분석, 기획, 실행, 학습 활동에 대한 인지적 수준 CRM 프로세스 관계획득 고객 접촉률, 채널
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  • 발행일 2015.10.14
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고객관계관리, 삼성경제연구소. 이두희.(1999). 한국의 마케팅사례3, 박영사. 이유재.(2001). 서비스마케팅, 학현사. 2) 논문 김영철.(2002). CRM의 주요 성공요인분석, 연세대학교정보대학원, 석사학위논문. 김성수.(2000). 국내기업의 성공적인 고객관
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  • 발행일 2010.01.21
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기업으로 가기 위한 고객만족의 진행단계에서 가장 중요시 해야 할 것은 바로 누가 고객인가, 고객은 무엇을 요구하고 있는가 등을 끊임없이 찾아내어 경영혁신시켜 나가는 지속적인 노력이다. 특히 고객만족과 관련한 경영혁신이 성공하려
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  • 발행일 2008.01.09
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취업자료 1건

관에서의 윤리적 딜레마를 경험한 적이 있다면? 어떻게 대처했는가? [21] 정책 추진 시 주민 또는 이해관계자와 갈등이 발생하면 어떻게 해결하는가? [22] 본인이 정책지원관 직무에 적합하다고 생각하는 이유는? [23] 변화하는 정책 환경
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  • 등록일 2025.05.23
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