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5) 혁신(Innovation) 전략
6) 거점화(aggregation) 전략
7) 현지화·표준화 전략
8) 친환경 전략
9) 기업윤리
4. 타 항공사 전략과 비교분석
1) 유나이티드 항공
2) 대한항공
5. 델타항공 향후전망 (시장 확장을 통한 발전)
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항공. 벤처다이제스트 108 32-33. 벤처기업협회.
한묘(韓)(2011). 서번트 리더십이 자아개념과 조직유효성에 미치는 영향. 광주대 대학원 석사학위논문. 1. 리더십
가. 리더십의 정의
2. 서번트 리더십
가. 서번트 리더십의 정의
나. 서
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개발, 한국기업교육학회, 2010
이길표 : 사회교육으로서의 예절교육 프로그램 개발을 위한 연구, 성신여자대학교, 1998 Ⅰ. 기업교육 커리큘럼개발
1. 제 1단계 : (경영상의) 요구 분석
2. 제 2단계 : 교육훈련 목적 분석(Training goal analysis)
3.
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항공운송산업의 경쟁은 항공사의 하드웨어적 측면인 기내의 편리성과 최첨단 항공기부문에서는 모두 비슷할 것으로 예상되기 때문에 인적서비스 부문 즉, 객실승무원의 친절함과 예절에 대한 의존도가 더욱 높아질 것이라 생각된다. 한국표
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사회
2. 항공 운송 산업에서의 서비스
3. 사례 분석(대한항공과 싱가포르항공의 비교)
1) 마케팅 믹스의 변화
2) Service Quality의 구성요소
3) MOT
4) 고객만족
5) 관계마케팅
6) Recovery Service
Ⅲ. 결론
<참고문헌>
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항공지연, 높은 운임료 등의 이유로 많은 고객을 타 국내외 항공사에게 빼앗기고 있는 실정이다. 앞으로 대한항공은 눈에 보이는 가시적인 혁신이외에도 항공료의 추가적 할인, 제휴항공사 확대, 좀 더 다양한 패키지 상품개발 등의 전략을
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항공사, 2011
http://blog.naver.com/bjnah
http://blog.naver.com/kac_kkm
http://cafe.naver.com/leisure7777777/4
http://ko.wikipedia.org/
http://kr.koreanair.com/
http://www.flyasiana.com/
http://100.naver.com/ Ⅰ. 서론
1. 선정동기
2. 국내 항공 산업 현황
Ⅱ. 대한항공
1. 기업소개 및
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항공) SWOT 분석
(1) 강점(Strength)
① 안전성 확보
② 서비스 차별화
③ E-business 선도
④ 중국시장 개발
⑤ 국내 시장에서의 선호도
⑥ 대한항공에 비해 저렴한 가격
(2) 약점(Weakness)
① 항공기 부족
② 국내 항공 산업의 후발 주자
③
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대한 적극적인 영업력 제고를 추진하였다. 2002년에 수송류에서 31.4%를 보이며 꾸준히 증가하여 한중노선 시장점유율 1위를 보임으로써 중국노선 최다도시 운항 및 최다승객 수송항공사로서의 위치를 공고히 하고 있다.
5) 국내 시장에서의 높
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선정 배경
1. 여행 산업의 성장
2. 하나투어의 경영전략
II.하나투어 분석
1. 개요
2. 연혁
3. 조직도
4. 하나투어의 비전
5. CEO의 경영 철학
6. 사업 분야
7. 하나투어 SWOT 분석 및 기업 전략
III. 미래 전망 및 발전방향 제시
1. 하나투어의
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