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육성에 힘씀
4. 식스시그마의 성과
4.1 프로젝트 사례를 바탕으로 한 소니 식 식스시그마
4.2 조직 내 정착된 칭찬문화
4.3 총체적인 성과
4.4 성공 비결
5. 최근 소니의 식스시그마 활동 - 소니 식스시그마의 글로벌 전개
6. 결론
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(JR)
나. 브라질 철강 : 우지미나스 등 8개사
다. 말레이시아 항공
4. 공기업혁신
가. 조직관리
나. 고객중심 경영
다. 공공기관，공기업과 산하기관으로 재편
5. 공기업 혁신을 통한 경영효율성 및 경쟁력 확보
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관리(Performance Management)
Ⅲ. HRD의 변화
1. HRD 용어의 변화
2. HRD 태동의 세계적 측면
3. HRD 태동의 국내적 측면
4. 인적자원 관리의 발전단계별 측면
(HRD 중요성이 부각되고 있는 사회적 변화흐름)
1)초기단계 : ~1930년대
2)발전단계 : 1930~
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필요성
2. 제조물 안전을 위한 경영 방침 확립
3. 안전 법규 준수
4. 사원 교육
5. 전담조직의 설치 및 역할
1) 전담조직의 설치
2) 안전 정보의 수집, 분석 등
3) 제조물안전을 위한 점검 업무
4) 제조물책임 관련 조직의 예
참고문헌
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한국형 할인점 변신
6) 기획∼개점 9개월밖에 안 걸린 이유
7) 이마트란 이름은?
7. 이마트의 성공요인
1) 국내 이마트의 성공요인
2) 이마트 상하이점의 성공요인
8. 이마트의 마케팅 전략
1) 신규업체 발굴.후원
2) PL(Private Label)중심의
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및 이용자 편의 증진 도모
▷ 산업자원부 기술표준원에서 한국의 JCT1/SC31에 대한 국제표준화 활동 총괄 추진
▷ 정보통신부 정보통신기술협회(TTA)의 전파방송 기술위원회 산하의 RFID/USN 프로젝트 그룹
▷ 민간 위주의 RFID 관련 표준화 포럼과 R
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한국공업표준협회 “리더십”
www.eklc.co.kr (한국 리더십 센터)
신한리뷰 1989
Burnss 1978 Ⅰ 서론
1. 리더십의 연구목적
Ⅱ 리더십에 관한 이론적 고찰
1. 리더십의 개념
2. 리더십의 전개배경
Ⅲ 기업환경 변화에 따른 리더십 및 향상방
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기획/개발업무)
- 고객에게 최적 상품 제공 가능 인프라 구축(호텔 및 지상조건 등)
④ 고부가가치 사업기반 구축
- 고객과의 직접 접촉 가능한 직판 위주 판매채널 보유(고가/특수지역 상품 판매영이)
- 경쟁사 대비 수익성 최고 수준 시현(종
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및 토론
4.1 ‘예’와 고객만족경영의 결합
4.2 ‘예’를 바탕으로 한 대한항공의 고객만족경영의 실천적 사례 분석
4.2.1 서비스와 예절의 교육
4.2.2 플라잉 맘(Flying Mom) 서비스
4.2.3 고객의 말씀(Voice of Custom: VOS) 시스템
4.2.4 자
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4] 포스코의 식스시그마
5.3 품질기능 전개
5.4 품질개선 기초도구
6 절. 해외주요 품질상 제도
6.1 말콤볼드리지상
6.2 유럽품질상
6.3 일본경영품질상
7 절. 국제적인 품질 표준
7.1 ISO
- 참고문헌
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