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요약 ◆
- Targeting
위 협
위협의 해소방안
Ⅰ.기존경쟁기업 간
가격인하
성능 차별화
Cost Driver
(재료비의 효울적인 통제)
고부가가치제품 생산
Ⅱ.잠재적 진출기업
시장 진입
유통망 장악
제품 차별화 / 품질혁신
Ⅲ.대체품
기술 품질 격차 해소
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자 및 전용실시권자 보호 : 민·형사상의 법적 조치
- 민사상의 조치 : 침해금지청구권, 손해배상청구권, 신용회복조치청구권, 부당이득반환청구권 등이 있다.
- 형사상의 조치 : 특허권이 고의로 침해된 경우 특허권자는 경찰 및 검찰에 고소
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자, 단말기 제조업체, 은행, 기술업체 등의 협력 관계 미구축, (4) 모바일뱅킹 서비스 자체의 확산에 대한 불신 등이 대표적인 장애요인으로 여겨져 왔었다. 그러나 국내의 경우 모바일 데이터 통신과 관련된 신기술의 수용에 매우 적극적이었
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대표하는 22개 문항을 확정하였다. 다섯 가지 품질차원은 각 차원의 영문 첫 자를 모아 RATER라고 부르기도 한다. 즉, PZB의 SERVQUAL모형의 다섯 가지 차원은 RATER로 요약할 수 있다.
이와 같이 하여 5개의 품질차원에 대한 고객의 지각과 기대를 측
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2) 리포트의 내용
(1) 리포트의 요건
(2) 서론, 본론, 결론의 내용 및 요건
3) 리포트의 형식
(1) 리포트 작성의 기본개념
(2) 리포트의 표제 및 목차
(3) 표와 그림
(4) 숫자
(5) 수식
(6) 참고 문헌
(7) 기타
3. 요약 및 결론
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