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요구에 의해서 시작됨
현금 창출의 판매가 아니라 고객 요구의 발견, 창조, 유발, 만족을 위한 마케팅이 중요함
Conclusion
마케팅 근시를 방지하기 위해서는 넓은 안목을 지닌 비전과 고객의 열정을 만들 수 있는 비전을 지닌 리더(vigorous leader)
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사례를 만들며 사용자들을 ABM,의 전파자로 만든다.
3) 정치적 전투를 준비한다.
실무자들이 설계과정에 참여하지 않으면 ABM은 또 다른 재무이론 쯤으로 치부해 잊어버리기 쉽다. 여러부분에 걸치는 팀(cross-functional team)을 구성하고 경영간부의
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분석방법 관련 문헌 연구 고찰
4. 연구의 착안점
Ⅲ. 지하철 이용자 서비스 특성 대한 실증적 분석
1. 서비스 평가 항목 선정
2. 조사설계 및 분석방법
3. 분석방법 정립
4. 자료의 점검
Ⅳ. 지하철 이용자 서비스 특성분석 결과
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서비스 평가시에 이용되었던 정량적인 부분과 정성적인 부분을 종합적으로 평가할 수 있는 새로운 평가지표를 설문조사를 통해 도출하였다. 또한, 경영분야에서 사용되고 있는 IPA분석을 변형하여 도시부 도로(강남, 강북지역)에 대한 서비스
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선행 연구를 알아보고, 본론으로 들어와서 윤리경영의 이론적 배경과, 성공적인 사례와 실패적 사례를 들어보고 실패적 사례에 대해서는 분석하여 개선 방안을 이야기하였다. 계속해서 윤리경영의 문제점 모색 및 개선 방안 속에 ‘동아건설
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서비스 만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문
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서비스 만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문
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서비스업의 종합화 방안에 관한 연구,” 동국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2003.
김정금, “부동산중개업의 발전방안에 관한 연구”, 한양대학교 대학원 석사학위논문, 2011
윤호진, “부동산 거래정보망의 활성화방안에 관한 연구,” 동국
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서비스 전달체계 저해요인에 대한 실증분석”, 전주대학교 대학원 석사학위논문, 2007
성규탁, 사회복지행정론, 서울: 법문사, 2000
신복기 외,「사회복지행정론」,서울:양서원, 2005
안길웅, “사회복지서비스 전달체계의 개선방안에 관한 연구
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서비스 전달체계 저해요인에 대한 실증분석”, 전주대학교 대학원 석사학위논문, 2007
안길웅, “사회복지서비스 전달체계의 개선방안에 관한 연구”, 조선대학교 대학원 석사학위논문, 2006
윤춘모, “지방자치단체의 사회복지전달체계 개선
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