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보고서(당사 차량 현황과 특징 및 저상버스, cng 이해)
1. 각종 경고등의 이해 및 차량 기본점검에 대해 서술하시오.
-경고등 점등에 따른 조치 요령
-승무원 일상 점검 사항
2. 일반 고상버스의 기능 및 주행 중 주의 사항에 대해 서술하시오.
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1. 감정노동의 의미
2. 개인 대상 사회복지실천에 대한 이론 정리
3. 감정노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지실천 적용
1) 접수
2) 사정단계
3) 계획수립단계
4) 개입단계
5) 평가 및 종결 단계
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
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노동자는 어떻게 일하는가, 한국노동사회연구소, 프리드리히 에버트 재단, 2011.
민영희, 항공사 승무원의 감정노동 및 심리적 강인성이 직무만족에 미치는 영향, 연세대학교 대학원 논문, 2005.
박홍주, 판매여직원의 감정노동에 관한 일연구,
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및 복지 방안에 대한 연구, 한국교통대학교 교통대학원 논문, 2013.
최저임금위원회, 최저임금 심의 편람, 2018.
한국노동연구원, 비정규직 근로관련 실무참고자료, 2006.
한국여성정책연구원, 경력단절여성 등의 경제활동실태조사, 여성가족부
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노동자 과로사에 대한 설명
1) 2016년 구의역 사고
2) 2018년 태안화력발전소 사고
3) 택배노동자 과로사
5. 이 사건들에 대한 기업, 정부의 대응방식을 두 가지 관점에서 서술
1) 2016년 구의역 사고에 대한 기업, 정부의 대응방식을 미시적 접근
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