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소비자의 정의와 취약성을 알아본다.
2. 특징&현황
노인소비자의 소비성향과 특징 및 소비생활 실태를 파악해본다.
3. 피해 사례
과거에서 부터 현재까지의 피해 사례들과 최근에 새롭게 생겨나는 피해사례를 소개한다.
4. 구제&예방
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제품가격 등이 기재된 계약서와 영수증을 받아두세요. 1. 문제인식 교육
2. 피해사례 유형별 교육
3. 소비자 피해 예방 노래교실
4. 피해구제 방법 교육
5. 건강보조식품의 올바른 선택방법
6. 건강한 노후를 위한 노인건강체조
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노인소비자 관련 정책
Ⅴ. 주의사항 및 대안
1. 고령 소비자 피해예방을 위한 주의사항
2. 노인 소비자 교육
Ⅵ. 소비자 분쟁 해결의 기준 및 방법
1. 소비자 불만처리
2. 소비자 피해구제
3. 소비자 분쟁조정
4. 소비자 단체소송
Ⅶ.
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노인소비자 보호 조항을 별도로 포함하는 방안 을 강구해야 할 필요가 있다.
(2)노인 소비자에 대한 지속적인 소비자 교육 및 홍보 실시
노인 소비자들은 청약 철회 규정 자체를 모르고 있어 적극적인 피해 구제를 하지 못하고 있으며, 대체
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노인 소비자에 대한 지속적인 소비자 교육과 홍보가 실시되어야 한다. 노인 소비자들은 청약 철회 규정 자체를 모르고 있어 적극적인 피해 구제를 하지 못하고 있으며, 대체적으로 소비자 권리의식이 매우 부족하다. 따라서 대한 노인회 산하
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