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전략적 요인
2-2) 기업 조직 관리적 요인
2-3) 기술개발 R&D : 핵심역량 집중 부문
2-4) 글로벌 경영적 요인
3) 노키아 마케팅ㆍ서비스 분석
3-1) 배경
3-2) 노키아 마케팅전략
3-3) 소비자 중점의 서비스전략
3-4) 차별화된 디자인
III. 결 론
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노키아를 만든 주요 원인이다.
5. 브랜드 파워 및 포지셔닝 강화
* 중장기적인 안목의 사업 대전환과 호황기 도약을 위한 기반 확충
경쟁력있는 서비스를 제공하여 소비자들에게 새로운 경험을 제공하고 장기적인 측면에서 가장 한국 시장에
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노키아 그룹 (Nokia Corporation) 탄생
성장기 1968-1991
1차산업 위주 사업구조 개편 위해 “다각화를 통한 성장”
- 고무, 전선, 화학, 금속 전자, 가전, 발전 등 20여개 계열사 확보로 매출↑ 수익성↓
1984: 세계 최초 휴대전화 Mobira Talkman 출시
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노키아의 Share Value
고 유연한 조직구조
SWOT - 세계시장
O 기술개발력과 유능한 인력 보유
O 제품 저가격 생산과 광범위한
제품라인 구축가능
O 신속한 의사결정
O 부품공장의 무소유로 부품부족
O 중국시장의 공략
O 휴
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노키아의 고객과의 의사소통문제 해결방안
Social CRM (Customer Relation Management)
Social CRM이란 구글의 페이스북이나 트위터와 같은 소셜 네트
워크 서비스들을 활용하여 고객을 다루면서 지속적인 관계를 맺
는 것으로 고객의 제안이나 불
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노키아(Nokia)
1. 회사 및 브랜드 개요
2. 감각적 마케팅 전략
제2절 감성마케팅 브랜드전략 사례- 싸이월드
1. 회사 및 브랜드 개요
2. 감성마케팅을 이용한 싸이월드의 전략
제3절 인지마케팅 브랜드전략 사례 - 후아유(WHO.A.U)
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