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업체부담, 80%는 중기청에서 지원
기술향상은 물론 경영안정을 도모하기 위하여 지원가능한 기관과 연계하여 금융, 인력, 판로, 정보제공 등 종합지원 방안 강구
- 지원에 대한 성과 및 우수사례를 발굴하여 동종업계에 보급확산
2) 실적 및 계
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업 경영품질 혁신을 위해 `6시그마' 경영전략을 채택, 이를 우편송달부문에 우선적으로 도입해야 한다
ⅤⅠ.결론
지금까지 공기업인 우정국인 6시그마 현황 및 전망에 대해서 살펴보았다 원래 6시그마는 제조업체에서 시작한 만큼 서비스 업
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품질관리 성공과 실패 사례를 통해 국제선 항공사로서 장기적인 명성을 위해서 고객들을 대상으로 하여 서비스 품질에 대한 그 인식도를 분석할 필요가 있다.
이에 날로 중요성이 더해가고 경쟁이 점점 심화되어 가는 항공운송산업에서 서비
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관리, 그리고 전문기관에 위탁하거나 전문가를 초청하여 전직원들을 대상으로 한 교육이 필요하며, 모든 직원들을 대상으로 하여 6 운동이 경영활동의 하나로 정착하도록 시스템을 구축하여야 한다. 그리고 끝으로 직원들이 현재의 품질수준
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사례
LG전자, 2001 세상을 바꾸는 힘 - 디지털 LG
LG전자, 2005 가치창조의 1등 지향 LG 노경
LG전자, 2006 지속가능 경영보고서
LG전자, 2008 노동조합 활동 보고서, LG전자 노동조합
LG전자, 경영보고서 (1998 ~ 2007년)
김동원 『한국우량기업의 노사관계 DN
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업문화
4) Fedex 창업일화
3. Fedex의 경쟁사
1) UPS
2) DHL
4. Fedex의 경영 전략
1) Fedex PPL
2) 운송체계
3) 공정대우프로그램
4) 서베이-피드백-액션 시스템
5) 서비스 회복
6) 위성추적 시스템
7) 위기관리 시스템
5. Fedex 사례의 교훈 및 발전
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업무프로세스와 시스템을 지속적으로 개선시키고자 하는 통합적인 기법으로 정의할 수 있다. 전사적 품질경영은 생산기능에 국한한 통계적 품질관리나 사업부 단위에서의 생산 공정 개선 및 생산성 향상을 추구하는 전사적 품질관리 보다
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제품을 완성하거나 서비스를 제공하는데 필요한 활동을 체계적으로 분석하는 것을 의미한다. 고객의 욕구를 충족시키고 원가 및 사이클 타임을 감소시키며 품질개선을 꾀하는 것으로, 활동을 야기 시키는 원가동인의 파악을 토대로 각 공정
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질 수 있을 거라 본다.
7. 참고문헌
임성훈, 20세기 국내가구산업의 디자인 경향에 관한 연구, 건국대대학원 석사학위 논문, 2003
박인희, 가구산업의 재무적 특성과 경영 효율성 제고에 관한 연구, 단국대경영대학원 석사학위논문, 2006
권진용,
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업 쇠퇴 현상을 극복하고서 지금도 성장세를 띄고 있는 이유는 Anycall이라는 회사가 “품질은 나의 인격이요, 자존심이다”라는 품질최상주의 이념을 주창하며 제품의 품질관리에 전념, 최상수준의 품질달성에 성공하였으며 IT사회 필수품목
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