단계
1. 기본적 신뢰감 대 불신감(0-1년) - 희망
2. 자율성 대 수치감 및 회의(1-3년) - 의지력
3. 주도성 대 죄의식(3-6년) - 목표지향성
4. 근면성 대 열등감(6-12년) - 능력감
5. 자아정체감 대 역할혼란(12-20년) - 성실성
6. 친밀감 대 고립감(20
단계
3. CRM 프로세스 전략 프레임워크
11강 CRM 중심의 마케팅 전략
1. 기존 마케팅 vs CRM 중심의 마케팅
2. 캠페인 관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반 마케팅
12강 crm 중심의 영업전략
1. 기존영업 vs crm중심의 영업
2. 영업 조직
3.
e-비즈니스의 제도개선 및 기반확충 11
(2) 산업의 e-비즈니스화 가속화 12
(3) 중소기업의 e-비즈니스 추진역량 강화 13
(4) e-비즈니스 중심국가의 실현 15
V. 결론 17
1. 연구의 요약 17
2. 연구의 한계점 및 향후 연구과제 18
VI. 참고문헌 19
저, 문예출판사, 1992, LA, p.338
철학과 굴뚝청소부, 이진경 저, 새길, 1994, 서울 p.48
어떻게 철학을 할 것인가, 프레드A웨스트팔 저, 까치, 1992, 미국, p.251 ff Ⅰ. 저서의 소개와 유도 방향 제시
Ⅱ. 방법서설 요약
Ⅲ. 방법서설에 대한 단상