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과학연구소, 1995.
남종걸, 권이종, 사회교육 및 청소년 프로그램 편람, 서울: 교육과학사, 1995
대구대학교사회과학연구소, 주민의 삶의 질 향상을 위한 사회교육', 1996.
한국사회복지관협회, 사회복지관백서, 1999.
서울시교육연구원, 학교에서
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정보여행, 1994.
로버트 E. 웨일랜드·폴 M. 콜, [관계가치 경영], 신영석 譯, (주)세종서적, 1992.
신창훈,송재영,황인석"백화점 고객의 소비자 만족에 미치는 선행연구 및 사후행동에 관한 연
구"한국경영학술대회 논문집, 1998. 10.
유창조,현소은,전
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연구", 대한병원협회지 23권 7, 8 호, 1994
조현, "호스피스 프로그램의 수가산정에 관한 연구", 대한간호학회지 24권 2호, 1994
조현, "호스피스의 비용효과에 관한 고찰", 한국노년학회지 2권, 1993
임배만, "전략경영과 정보화, 한국병원경영학회", 19
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연구소, 2001.8)
2. 2000 생명보험 Fack Book (생명보험협회, 2001)
3. 보험통계월보 (보험개발원 2001.8)
4. FY 2000, 2001 생명보험 통계연보 (생명보험협회, 2001)
5. 교보생명 2001 Annual report 'Best Life Partner (교보생명보험주식회사, 2001)
<인터넷 관련자료 출
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연구원.
사회복지관협회(1996).「 재가복지서비스의 효율적인 접근방안」, 서울: 한국사회복지관협회 출판부.
연병길(1996). "노인치매의 원인과 치료," 「노인치매의 현황과 과제」,
노인복지정책연구 제1권 제2호, 서울: 한국노인문제연구소.
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고객충성도 제고
3)IT기술과 M-commerce에의 대응
4)사이버물류전략
5)글로벌제휴전략
7. 경쟁군별 주요 전략
1)전문 인터넷쇼핑몰
2)백화점
3)홈쇼핑업체
4)외국 유통업체
5)택배업체
8. 주요 업체별 추진전략
1)삼성몰(www.Samsungmall.co.kr)
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전문가 활용을 위한 지식공유 활성화 24
6.나.4). 지식경영시스템 운영 성과 25
6.나.4).가). 지식경영시스템 활용을 통한 조직역량 극대화 25
6.나.4).나). 민원서비스 수준의 획기적 개선 25
6.나.4).다). 지식공유의 폭발적 증가에 따
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연구원 ㆍ 함영수
지속가능한 도시의 지향점 :녹색도시, 성장도시, 정의도시, 사이의 균형
청주대학교사회과학연구소 ㆍ 조철주
독일 신재생에너지 현황 및 시사점
KOTRA ㆍ 조영아
선진국의 신재생에너지기술 개발 동향
현대환경연구원
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연구소
중소기업청, 한국은행,「대덕벨리 벤처기업 자금난의 원인과 대책」, 2003. 7
최윤희 외, 「바이오벤처기업지원센터의 효율적 운영방안」, 산업연구원, 2002
통계청, KOSIS 통계정보시스템「전국사업체기초통계조사」, 2003
한국은행, 「대
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연구, 이화여자대 학교 교육대학원.
이정근(1980), 진로지도와 진로상담, 서울:중앙적성연구소.
임용수(1993), 진로지도의 이론과 실제, 서울:서울특별시 교육연구원.
한국직업훈련관리공단(1984), 직업관 확립을 위한 훈화집, 서울:직업훈련연구
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