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Service 사례 연구 = Omni Channel-based I-LBS Service Case Study with smart commerce - Focus on iBeacon Based Service
-박종일,임정선,진현호, 2014, 모바일트렌드 2015
-장석호,이지호,성기윤,오재민, 2014, M-Payment 모바일 결제의 모든 것
-IRS Global, 2014, 급부상하는 모바일 (
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서비스의 향상, 전체 운송시간의 감소, 선박의 대형화, 선사간의 경쟁 심화, 복합운송의 증가 등으로 인해 자동화 컨테이너 터미널의 구축이 본격화
4. 파급효과
○ 서로 다른 교통수단간 연계는 시설 제공자 입장에서는 교통시설 비용을 절감
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고객관계관리 CRM ( 한동철 | 우용출판사 | 2001년 )
ONE TO ONE CRM 전략 (노무라 다카히로 | 김애라 | 대청미디어 | 2001년)
돈되는 CRM ( 김영한 | 물푸레 | 2001년) MULTIPUEX(복합영화관)
CGV 소개
■ CGV란
■ 연 혁
CGV의 CRM 기본전략
■ 관계맺기
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넓히기 전략
2. 세계경쟁을 위한 줄 대기 전략
3. 신거점 전략
4. 지식의 산업화전략
5. 외국인투자 활용전략
6. 글로벌 소싱 전략
7. 변화 대 변화의 전략
8. 역지사지의 전략
9. 선호의 차이를 좁히는 전략
10. 경쟁사회의 캐릭터 형성전략
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관리, 기술 경계, 통제 범위, 국별 차이, 경영 범위 등에서 새로운 정의와 법칙을 제시
하고 있는 것이다. 미래 사회의 중심인 조직이 그 기능과 역할을 충실히 수행해 나가기 위
해서는 과거의 밝은 경영 패러다임으로부터 탈피하여 인식의 전
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관리 등 복지 부서를 담당하는 사회복지사와 셔틀버스 운행기사, 관리인, 청소원 등의 세부적인 하위 관리자가 필요하다.
11. 노인전문스포츠 센터의 파급효과
1) 양질의 서비스에 대한 기대가 증가한다 -노인의 기대욕구 상승
앞으로의 노인
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한 쪽에 영향을 주지 않아야 한다. 모든 것들을 결론 지어 말하자면 이렇게 요약 할 수 있다. ‘관리자들은 부분 최적화를 추구하며 회사를 운연한다.’ 이것이 1. 시작하며
2. 내용요약
3. 나의 혁신을 위한 사고 프로세스
4. 느낀점
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대기를 하는 불편함이 있다. 이러한 불편함을 해소하기 위해, 온라인 샵을 보다 더 활성화시켜 고객들에게 제품 구매의 편리함을 제공한다. 이를 통해 텀블러의 매출향상을 기대할 수 있다.
(2) 점포차별화 전략수립
현재 우리나라의 스타벅스
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용/배수에 관한 비용
4) 노동력 확보의 난이
5) 관련산업과의 위치관계
6) 온도, 습도, 풍설 등 기상의 상태
7) 수질오염, 대기오염 등 공해발생의 위험성
8) 행정상의 조장 및 규제의 정도
4. 고층건물(빌딩)의 입지선정
참고문헌
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서비스
- 자가용을 타고오시는 고객에게 불편함이 없도록 교통정리.
대중교통 이용 고객에게 불편함이 없도록 길 안내.
* 응급상황서비스
- 갑자기 일어날 수 있는 상황에 대비하여. 안전요원 항시 대기.
4. 수송
● 주차장
5. 홍보
● 자사 홈
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