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서비스품질 연구에 관한 종합적 고찰 : 최근 10년(2004∼2013)의 연구를 중심으로,” 마케팅연구.
마르크 스틱도른 외. 서비스 디자인 교과서, 안그라픽스, 2012.
신지선, “스페이스 마케팅 기법을 활용한 브랜드 아이덴티티 전략” 석사학위, 국
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이야기 http://www.nespresso.co.kr/space-down4.html
외식경제신문 http://www.foodbank.co.kr - 서론
1. 스타벅스
2. 기업분석
3. 스타벅스 커피 코리아
- 본론
1. 환경분석
2. SWOT분석
3. STP
4. 4P\'s +1P
- 결론
스타벅스에 대한 평가
참고문헌
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IBM 인수
이후의 성장
중국최대, 세계 3위의 컴퓨터 기업으로 도약
60개국 이상에서 연간 150억 달러 수익
현재 전세계 시장 점유율 8% 차지(2009년)
IBM 인수 장점&단점
장점 : 고객에게 편안하고 안전한 느낌을 주며,
기존 IBM기업 이
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브랜드들에 비해, 자신을 위한 투자에 소비가 비교적 과감한 젊은 소비자 층을 공략하고 있으며, 시장 점유율을 점점 높이고 있는 것으로 보아 이는 성공적으로 보인다. 1. Brand Identity of Cuchen
2. Goal of Cuchen Film
BAD CASE
GOOD CASE
실질
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Lisa 을 모방한 window 1.0
IBM의 초기 운영체제 MS-DOS
소규모 라이센스 회사 - MicroSoft 1.MICROSOFT INTRODUCTION
2.MICROSOFT MARKETING
3.MICROSOFT 성장비결
4.MICROSOFT와 수확체증
5.MICROSOFT의 수확체증 사례
6.MICROSOFT의 M&A
7.MICROSOFT의 미래전략 & 전망
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기업의 검열 불확실
2) 문제 발생 시 책임 전가
3) 고객 항의 후 개선책이 없음
- 판매기업 : 1) 양심에 반하는 행동
예 : 가품 판매, 서비스 차별대우
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헨리 포드
“최고의 부품과 강력한 성능의
대중을 위한 자동차를 만들겠다.”
1) 복잡한 작업도 단계별로 간략화
-> 미숙련자들도 작업을 가능케
2) 복잡한 장인 시스템
->아메리칸 시스템
3) 젊은이를 고용하여
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마케팅전략 비교분석
(1) 제주항공 마케팅전략
1) 한류마케팅
2) 감성마케팅
3) 서비스마케팅
(2) 에어아시아 마케팅전략
1) 브랜드마케팅
2) 콜라보레이션 마케팅
3) 스포츠마케팅
4. 서비스
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5. 국민일보 2010년 3월 18일 기사 1. 서론
2. 본론
1) IMC(통합마케팅 커뮤니케이션)이란
2) 스포츠 마케팅의 흐름
3) 스포츠 마케팅의 장점
4) 스포츠 마케팅 활용 사례
5) 현대차의 슈퍼볼광고를 통한 마케팅 분석
3. 결론
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STP 전략의 이론적 개념
(2) SL의 STP 분석
4) 마케팅 믹스 전략
(1) 마케팅 믹스의 개념
(2) SL의 마케팅 믹스 전략
4. 결론 및 국제 촉진 전략 수립
5. 참고문헌
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